Monster Notebook 2 Kere Garantiye Gönderdiğim Klavye Yine Aynı Hata İle Elime Geldi!

2 ay önce Monster resmi sitesinden aldığım klavyeyi 2 saat kullanamadım bilgisayara taktığımda USB aygıtı tanınmadı hatasını alıyorum bununla ilgili garantiye gönderdim Garanti kendi bilgisayarlarımda aktif olarak çalıştığını kullandıklarını iddia etti bir işlem yapılmadan klavye bana geri gönderildi bunun üzerine gelir gelmez tekrar bilgisayarıma bağladım ve bilgisayarımda yine aynı hatayı verdiğini gördüm Emin olabilmek için bunu ikinci bilgisayarımda klavyeyi bağlayarak test ettim ancak o bilgisayarda da yine aynı hatayı aldım farklı cihazım olan PlayStation 5 ürünüme taktığımda klavyeyi hiç görmemesi üzerine ikinci kez garantiye gönderdim garanti'den beni aradıklarında yine aktif olarak kullandıklarına bunu videoya çektiklerini söylediler videoyu bana gönderdiler arkadaşların bilgisayarlarında aktif çalışan ama evimde hiçbir cihazda çalışmayan bir klavye var elimde garanti'den kesinlikle sonuç alamıyorum ürünü alalı 2 ay oldu ama sadece 2 saat kullanabildim konuyla ilgili Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü kendimi servis çalışanlarına inandıramıyorum artık biz aktif kullanıyoruz deyip geri gönderiyorlar sadece