Monster Notebook

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.192.754

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.114
Çözüm Sayısı 2.781
profile-icon
profile-icon

Monster Notebook 1.160 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Monster Notebook Monster Thx Audio Kalitesi !

14 Ocak 2021'de bir önceki ayıplı mal Monster Abra A5 V15.6.1 isimli notebook yerine yenisi gönderildi ve bilgisayarı kurdum (FreeDOS). Ardından 2 gün kullandım ve ertesi gün açtığımda audio thx'ten ses gelmemeye başladı sadece Realtek Audio çalışıyordu. Bunun üzerine teknik servisten destek aldım s...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Monster Notebook Kronik Sorunlu Cihaz

Aşağı yukarı 2 hafta önce sahip olduğum Abra A5 cihazımı teknik servise yolladım. Cihaz açılmıyordu ve anakartın bir kısmına güç gitmediğini fark ettim. Hiç sorun çıkarmadan anakartı değiştirdiler, öncelikle bunun için teşekkür ediyorum. Cihazı teknik servise verdiğimde FPS bakımından sorunlu bir ci...

profile
Mevlut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok hızlı şekilde bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler.”

Mevlut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Monster Notebook  Klavye Tuşları Basmıyor

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Monster markala laptopta klavyenin bazı tuşları çalışmamaya başladı arada çalışıp arada çalışmıyordu fakat şu an klavyede 5 tuş hiç çalışmıyor durumda bir çok şikayet gördüm bu konu ile alakalı kronik bir arıza gibi görünüyor. En kısa sürede teknik servise götüreceğim...

profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Monster notebook mükemmel bir firmasınız teşekkürler”

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 569görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Notebook Laptop FPS Drop Sorunu

Monster Notebook'tan yaklaşık 5 ay önce abra A7 v12.2 yükseltilmiş versiyonunu satın aldım. Hemen hemen her oyunda FPS drop yememe rağmen internetten teknik destek almak istedim, Nvidia ayarlarına girip benim zaten yapmış olduğum ayarları yaptılar.  Daha sonrasında teknik servise yolladım ve teknik...

profile
  • 633görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Notebook İmdat Allahım İmdat

Maşallah Teknik Serviste Bütün Personeller Üstüne Üstüne Koyuyor. Diyorum ki İade Etmek İstemiyorum En Az 5 Kişiyle Görüştüm iade talebim yok ama gelin görün ki iade mesajları konuşma bitince arkasına hemen geliyor. 5 Günlük Cihazın Altı Üstü 1 Adet Ölü piksel'i vardı. Olur kul yapısı teknolojik ale...

profile
  • 642görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Abra A5 Batarya Şişmesi

2 sene önce aldığım Monster abra a5 V13.2.1 laptobumun fazla ısındığını fark ettim ve bakmak için alt kapağı açtığımda bataryanın şiştiğini fark ettim...

Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teknik ekip tarafından tarafıma ulaşıldı ve değişimin ücretsiz şekilde olacağını söylediler. İlgi ve alakalarından dolayı çok memnunum. Her zaman ve her yerde en iyisi Monster notebook... Teşekkürler”

profile
  • 543görüntüleme
  • 2 gün önce

Monster Notebook'ta Ölü Piksel Sorunu

Ben 2 gün önce Monster Notebook abra a5 v16.6.1 aldım ve bilgisayarımın sol üst köşesinde 2 adet nokta var kırmızı ve Mavi bunun olması çok garip bu zor zamanlarda çok para verip böyle bir sorunla karşılaşmak insanın sinirini bozuyor anlamadığım şey neden bilgisayarı müşteriye teslim etmeden önce ko...

profile
  • 879görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Ekranda Işık Sızması Ve Titreme Sorunu

Henüz 3-4 aydır kullandığım laptopumda aldığım beri ışık sızması bulunuyordu. Teknik servis bunun ıps ekranlarda gayet normal olduğunu ve büyümeyeceğini söyledi ama büyüdü :) Neyse nasip dedim devam ettim. Okuduğum bölüm için kullanıyorum çok nadir de olsa oyun oynuyorum. 3 gündür ise ekran titremey...

profile
  • 863görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Ölü Piksel Memnuniyetsizlik!

Her şeyi anlarım ama nedense Monster PC'ler müşteriye gönderilmeden neden kontrol edilmez buna anlam veremedim.  Teknik servis her şey çok iyi sıfır PC aldım sözde, kullanamadan servise gitti panel değişecek burada yıpranma payı ne olacak giden zaman ne olacak ve hayaller ne olacak - 1 puanla başla...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mustafa bey ile görüşüp sorunu hallettik teşekkür ederim ilgisinden dolayı”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 979görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Teknik Servisi Bilgisayarımı Nasıl Çöp Etti!

7000 TL'lik bilgisayarı çöp ettiler, çöpe atmamı uygun gördüler. Ana kart üzerindeki sadece eksik 1 direnç ve kapasitör için 5000 TL masraf çıkarmak! Ana kart üzerinde bulunmayan bir kapasitör ve bir direnç komponentlerinin bilgisayarın ekran kartını görmesini engellemesi üzerine cihazımı Monster No...

profile
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim Mustafa Bey Tarafından Çözüldü, Kendisine Çok Teşekkürler”

Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.164görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Özel Ürün Teknik Servis Sorunu

Monster abra A7 v. 11.11 ürünümün ekran kırılması nedeniyle teknik servise yolladım. Süreç boyunca Monster teknik servis veya müşteri hizmetleri ile görüşmelerim defalarca oldu ve hiç birinde bir memnun kalmadım. Ekran kırılması olayı çok basit şekilde olduğu için ondan bahsetmek bile istemiyorum am...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99