to read complaints and reviews, or file yours.Mondi İstanbul Yolu Şubesinde Defolu Yatak Başlığı Ve Kasma Sorunu
Mondi Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım yatak odası takımının yatak başlığı defolu olarak teslim edildi. Ayrıca bazayı kapatırken sağa doğru kasma yapıyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici bir sorun oluşturuyor.
Yeni ve sorunsuz bir ürün için ciddi bir bedel ödememe rağmen, teslim edilen üründe hem görsel hem de yapısal problem olması Mondi gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. Müşteri olarak emek ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Yatak başlığındaki defonun giderilmesini ve bazadaki kasma sorununun yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Vallahi ben böyle bir şey görmedim ürünü alırken şöyle güzel böyle kaliteli en ufak bir sorunda biz yanınızdayız diyorlar ürün daha kutusundan getirilip sıfır açılıyor ve ürün defolu ve hatalı geliyor muhatap bulana kadar akla karayı seçiyoruzzzz Mondi cidden pişmanlıktır
