to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Komodin Çekmece Arızası Ve Servis Gecikmesi
Kütahya merkez Mondi Home mağazasından aldığım yatak odası takımındaki komodin çekmeceleri bir süre sonra arıza yaptı ve çekmeceler artık açılmıyor, rayların kilitlendiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için 07.08.2026 tarihinde mağazaya başvuruda bulundum.
Arıza kaydı oluşturmama rağmen 12 gündür kimse gelmedi, her seferinde işimizin çok olduğu söyleniyor ve servis yönlendiril miyor. Satış yapılırken hızlı servis ve ilgi söylenmişti ancak sonrasında aynı hassasiyeti göremiyorum. Komodin çekmecelerini kullanamadığım için günlük hayatım da olumsuz etkileniyor.
Mondi Home’un komodinimdeki arızayı en kısa sürede inceleyip, gerekiyorsa tamirini ya da parça değişimini yaparak sorunu kalıcı şekilde çözmesini, süreçle ilgili de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
