to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar yanı Mondihome mağazasından Matilla koltuk takımı (3+3+1+1) sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde, yaklaşık 76.000 TL tutarında yaptım. Ürün bana 50–55 gün sonra teslim edildi. Kurulum yapılırken iki adet üçlü koltuğun sırt kı
Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...im edildi ancak teslim edildiği gün kanepenin kasa ve iskelet kısmının kırık olduğunu gördük. Hemen mağazayı aradık, yaklaşık bir hafta sonra gelip kanepemi alarak değişim olacağın
Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları g...ötürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile g
03.02.2026 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Mondi Home mağazasından, Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürün toplam... 65.900 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödendi. Teslimden çok kısa bir süre sonra koltuklardan birinin sol tarafından, alttan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık, koltu
18.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi FSM Bulvarı No: 348 adresindeki Model ...Grup Mondihome mağazasından bir yemek odası takımı ve mutfak sandalyesi satın aldım. Sipariş fişi numaram 010840’tır. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim halen teslim edilm
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home Batman Merkez mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürün neredeyse hiç kullan...ılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme başladı. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de yeni alınmış bir koltuktan beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığı
İstanbul Levent Metrocity AVM’deki Mondihome mağazasından yaklaşık 1 ay önce bej rengi bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ün için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar kısa sürede koltuk takımında belirgin çökme ve iskelet sorunu ortaya çıktı. Sorunu bildirdiğimde ürünün fabrikaya gönderili
Mondi Metrocity AVM mağazasından 19.03.2026 tarihinde baza ve yatak aldım. Yatakta şu an için bir sorun yok ancak baza i...le ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın kenarlarından paslı vidaların dışarı çıktığını ve kumaşı yırttığını fark ettim. Bu nedenle baza
Mondi’den MASKO mağazasından aldığım L koltuk, Mart ayında teslim edildi; ancak teslimattan bir gün sonra koltuğun minde...rlerinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Minderlerin bazı kısımları olması gerektiği gibi sertken, aynı minderin farklı bir bölümüne oturunca aşırı derecede çökme oluyor. Ek
Samsun merkezde, kilisenin az ilerisindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce bir koltuk takımı aldım. ...Koltuk takımını aldıktan bir süre sonra bağcık ve bağlantı yerlerinde sorunlar olduğunu fark ettik, ayrıca koltuklarda ciddi bir tüylenme problemi oluştu. Mağazayı arayarak durumu
03.04.2026 tarihinde Maltepe Mondi mağazasından doqu Home Visco Jel model 2 adet ortopedik yastık satın aldık, ürünler 1...0.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Satın alma sırasında yastıkların sertlik derecesiyle ilgili tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi, sadece ortopedik olduğu söylendi. Ürünle
Mondi Home’dan internet üzerinden Tango s Baza siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için özellikle online sipa...rişe yönlendirildim ve en geç 26 Nisan teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve şu an için net bir teslim tarih
Mondihome Rize Merkez Şimal Alışveriş Merkezi şubesinden 07.11.2024 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın ...aldık. Ürünleri mağazada beğendiğimizde, bize kendi siteleri üzerinden göstererek aynı ürünlerin geleceği söylendi, belirli bir teslimat tarihi verildi ancak ürünler bu tarihi geçt
01.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Mondi Home mağazasından şifonyer ve baza başlığı satın alıp ücretini peşin ol...arak ödedim, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Parasını peşin verdiğim bir ürünü bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak be
Yaklaşık 7 ay önce Zonguldak Karadeniz Ereğli Mondi şubesinden koltuk takımı ve yemek masası dahil olmak üzere komple mo...bilya takımı satın aldım ve toplamda 150 bin TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde üçlü koltuğun kol kısmının hasarlı geldiğini, yemek masasının ayaklarında ise lekeler olduğ
19.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Gül Caddesi No:1 adresindeki Mondi Home mağazasından 2 adet ...3’lü kanepe takımı satın aldık, ürünlerin teslimatı ise 23.03.2026 tarihinde yapıldı. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptığımız bu kanepelerde teslimattan kısa süre sonra çökme, renk sol
Mondihome Düzce Merkez mağazasından yaklaşık 3 ay önce Bolero model koltuk takımı satın aldım, ürünler yaklaşık 1 ay önc...e teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra 3’lü koltukların orta kısımlarında oturulduktan sonra hemen potlaşma ve kırışıklık oluşmaya başladı ve her oturuşta aynı sorun tekrarla
Yaklaşık 4 yıl önce büyük bir güvenle Mondi marka koltuk takımı satın aldım. Ancak bu koltuk takımında aynı noktadan tam... 4. Kez yırtılma meydana geldi. Ürün daha önce 3 kez garanti kapsamında tamire gönderilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve her seferinde yine aynı yerden yırtıldı. Bu d
Mondi Home Ankara Siteler mağazanızdan 17.08.2025 tarihinde ev eşyası satın aldık. Ürünler bize 18.10.2025 tarihinde tes...lim edildi ancak yemek masası eksik olarak getirildi. Yemek masası ise 30.10.2025 tarihinde teslim edildi fakat masanın dört ayağında da ezik ve çizikler olduğu için değişim yapıla
Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Manisa Akhisar Mondi Home mağazasından aldığım yatağın ayağı yaklaşık 1 hafta önce kı...rıldı. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamın
2023 Haziran ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Home mağazasından Adriana koltuk takımı aldım. Ürün kurulduktan yaklaşık ik...i ay sonra koltukların yaylarından ses gelmeye başladı. Defalarca kez servis geldi, 4–5 kere ürünü alıp sözde işlem yaptılar ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Sonrasında t
"Mondihome Çorum Çevreyolu şubesindeki çalışanlarınızın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde hatalı ürün değiştirildi, teşekkür ederim."
Mondi’den aldığım sandalye ve dolabın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sandalyelerin nisan ayı başında teslim edilm...esi gerekiyordu, dolabın ise içinde bulunduğumuz dönemde gelmesi lazımdı; ancak öğrendiğim kadarıyla ürünlerin üretimine bile hâlâ başlanmamış. Bu süreçte mağaza, bayi ve müşteri
Antalya Aksu’daki Mondi Home Çelik Grup Akdeniz Bölge mağazasından yaklaşık 3 ay önce 5.300 TL tutarında, kredi kartı il...e taksitli olarak bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
