"Teşekkürler"
Mondihome mağazaları
1.560 şikayet
Berjer Kırlentinin 2,5 Aylık Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
2 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Ankara Kalaba şubesinden bir salon takımı satın aldım. Ürünlerim defalarca aramam sonu...cunda ancak 30 Mart tarihinde zorla teslim edildi. Teslimat sırasında bir berjerin kırlenti eksik, sigon sehpa ise hiç gelmedi. Sigon sehpa yaklaşık bir ay sonra teslim edildi, anc
"Teşekkür ederim"
28 Bin TL’lik İade Gecikiyor, Kirli Koltuk Teslim Edildi
24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı



Yırtık Ve Eksik Ürünler Nedeniyle 30 Bin Liralık Alışverişte Tam İade Talebi
Ankara Eryaman Mondi şubesinden mağaza müdürü M***** Hanım üzerinden yaptığımız alışverişte 2 berjer ve 1 puf satın aldı...k. Daha önce aynı mağazadan toplu alışveriş yapmış ve teslimata gelen personel nedeniyle sözlü olarak problem yaşamıştık, buna rağmen markaya bir şans daha verip tekrar alışveriş y



"Teşekkür ederim Mondi mobilya"
Yazlık Bohem Koltuk Setinde Gıcırtı Ve Acil Onarım Talebi
2025 Mayıs ayında Yalova Merkez’deki Tosuncuk Mobilya mağazasından bir bohem koltuk takımı satın aldım. Bu koltukları sa...dece yazlık evim için aldım, yani yıl boyunca sürekli kullanılan bir takım değil, üzerinde ne çok oturuldu ne de yatıldı. Bugün İstanbul’dan yazlığıma geldim ve koltuğa oturur otu
Mondi Home’dan Verilen 45 Günlük Teslim Süresi Aşılmış, Düğünüm Tehlikede
Ankara Keçiören Kalaba Mondi Home mağazasından 04.04.2026 tarihinde Olivia salon takımı satın aldım. Satış esnasında öze...llikle düğün arifesinde olduğumu belirttim, buna rağmen mağaza çalışanı ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini, hiç merak etmemem gerektiğini söyledi. Buna güvenerek 163.00
Ayıplı Koltuk, Uzayan Onarım Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekild...e aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye

Mondi Home Şubesinden Gelen Siparişte Eksik Parça Ve Uzun Bekleme Süresi
Mondi Home’a bağlı İstanbul Tuzla şubesinden 02.03.2026 tarihinde Bohem köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerim ta...m 75 gün sonra, 19.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında modüler parçaların bir tanesinin eksik olduğunu gördük, bu yüzden koltuk takımı kurulamadı ve şu an kolt
Öne ÇıkanKonular
Mondi Bims Kums Mağazasının Teslimat Gecikmesi Ve Montaj Hataları
Merhaba, Mondi Bims Kums mağazasından satın aldığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle satın al...dığım ürünlerin başkasına satıldığı bilgisi tarafıma verilmiş, ardından ürünlerin 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim


Mondi Mağazası Ürün Tesliminde Uzun Gecikme Ve Orta Sehpa Eksikliği
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mondi mağazasından 08.03.2026 tarihinde Olivia isimli koltuk takımı ve orta sehpasını bi...rlikte satın aldım. Koltuk takımını en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürün, bizim defalarca aramamız sonucunda 55. gün teslim edildi. Aynı sipariş kapsamı
Kısa Sürede Kırılan Plastik Yatak Ayakları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Mondihome’dan aldığımız Ekol model yatağın ayakları, daha bir yıl dolmadan, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrası bir anda d...ört köşeden de kırıldı. Yatağın ayak montaj yerlerinin plastik malzemeden yapılmış olması nedeniyle bu kırılmanın yaşandığını gördük. Yaşadığımız sorun üzerine Mondihome teknik se




Garanti Kapsamındaki Koltukta Açılma Soyulma Ve Gıcırtı Sorunlarına Servisin Ücretli Parça Değişimi
2024 yılı Aralık ayında Tokat Merkez’de, Yeniyurt Mahallesi Vali Z**** G******* Bulvarı’ndaki Mondihome mağazasından Boh...emy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ürünler hâlâ garanti kapsamında. Mart ayı gibi koltukların ayaklarında ve kol koyma kısımlar

Mondi Home’da Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Uzun Gecikme
İstanbul Sultangazi Cebeci tarafındaki Mondi Home mağazasından aldığım ürün için en geç on gün içinde teslimat yapılacağ...ı söylenmesine rağmen neredeyse üç hafta olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen süre çoktan geçmiş durumda ama tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle alm
Mondi Home'dan Aldığım Rosida Koltuk Takımında Tüylenme Ve Garanti İhmaline Tepkim
Gaziantep Çıksorut’ta bulunan Mondi Home bayisinden Eylül ayında Rosida koltuk takımı aldım. Koltukları toplamda taş çat...lasa iki ay bile düzgün kullanmadık, buna rağmen ciddi anlamda tüylenme oluştu. Ürünü alırken çok övüp anlatmalarına rağmen yaşadığım sorun karşısında hiç ilgilenmemeleri beni gerç

Mondi Home’da Bas Açılı Çekmece Modülü Açılmıyor, Değişim Aylar Sürüyor
Mondi Home Beydekor Acity şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde Glory köşe takımı satın aldık ve ürün 24 Ocak 2026 tarihind...e teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında köşe takımındaki bas açılı çekmece modülünün hiç açılmadığını fark ettik, yani modül ilk günden beri kullanılamaz durumda. Kurulumu yap
Mondi Mobilya Ürünlerinde Erken Kırılma Ve Kalite Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Rize Şimal AVM Mondi mağazasından koltuk takımı, baza ve yemek masası sandalye takımı aldım. Ürünleri... almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen son 1 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yeni taktırdığımız halde bazanın ayağı çok erken bir şekilde kırıldı. Aynı şeki
Eksik Sandalyeler İçin Uzun Teslimat Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Şubat ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Ankara Beydekor mağazasında peşin ödeme ile bir masa sandalye takımı ...satın aldım. Teslimat esnasında üç sandalye eksik bırakıldı ve bunun üzerine beklemeye başladık. 8 Mayıs’ta sandalyelerin hazır olduğuna dair mesaj geldi ancak teslimat süreci tam
Teslim Tarihine Uymama, Teşhirde Ürün Kullanımı Ve Kaba İletişim
Ceylanlar AVM Mondi Home şubesinden 19.04.2026 tarihinde Confort Bodylife çift kişilik yatak, Parla baza ve başlık ile b...irlikte ayrıca bir adet 1,5 kişilik yatak ve baza satın aldım. 1,5 kişilik yatak ve baza zamanında teslim edildi, onlarla ilgili bir şikayetim yok. Ancak tayin durumum olduğu için
Mondi Home Malatya Zer Mobilya’da Koltuk Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız İletişim
30.03.2026 tarihinde Mondi Home Malatya Zer Mobilya mağazasından baza, başlık, yatak ve 3 adet koltuk satın aldım. Ödeme...mi yaparak ürünlerin teslimini beklemeye başladım. Yatak, 38 gün sonra, 07.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak aldığım 3 adet koltuk üzerinden 46 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim
Mondi Home’da Koltuk Ve Sandalyeler Arızalı, Servis Çağrılarına Yanıt Gelmiyor
30.12.2025 tarihinde fatura üzerinde Bursa Kayı Mobilya olarak görünen Mondi Home Bursa Anadolu Dörtler mağazasından Mon...di Lucas modeli koltuk ve yemek odası takımı aldım. Kısa süre içinde ürünlerde ciddi sorunlar oluşmaya başladı. Koltuklara oturup kalktıkça rahatsız edici sesler geliyor. Koltuk k

Ayıplı Ürün İadesi Reddi, Değişim Zorlaması Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Ankara Şaşmaz Mondi Home mağazasından H**** İ*** adına orta sehpa ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 ...Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde, zigon sehpanın ayağında kararma ve orta sehpanın köşesinde üretim kaynaklı defo bulunduğunu tespit ettik. Ta
Garanti Kapsamındaki Bozuk Baza İçin Servis Ve Mağaza Desteği Yok
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Maltepe Akçay Grup Mondi Home mağazasından aldığım bazanın pistonları arızalandı ve yatağın... ayağı yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle se
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















