to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’te Kahramanmaraş Dulkadiroğlu İsmet Paşa Mahallesi’nde bulunan Mondihome mağazasından yaklaşık 20 bin tl öd...eyerek 58DZY8065FRFRM kodlu masayı aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay civarı olmasına rağmen masanın kalitesiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın üzerine dökülen çay lekesi
Mondi Home Yahyalar şubesinden bir gardırop satın aldık. Satış sırasında ürünün 135 cm olduğu açıkça söylendi ve buna gö...re 135 cm’lik ürünün ücreti alındı. Ancak eve teslim edilen gardırobun 120 cm olduğunu gördük. Yani hem yanlış bilgilendirme yapıldı hem de ölçüsü farklı bir ürün tarafımıza gönder
19 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Dokuma Ulaş Ev Mondihome mağazasından köşe takımı siparişi verdim. Ürünlerin 22 O...cak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Sonrasında bir hafta sonra teslim edileceği söylendi, yine teslim edilmedi. Teslim edilecek ded
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Mondi’den yaklaşık 12 ay önce Ankara Polatlı Mondi mağazasından aldığım Forte köşe takımının kumaşında yırtılmalar oluşt...u. Ürünü dikkatli kullandığımıza rağmen koltuğun birkaç farklı noktasında bu yırtılmalar meydana geldi ve bu durumun kullanım hatasıyla ilgili olmadığını düşünüyorum. Sorun üzerin
Mondihome yetkili mağazası olan Ankara Beydekor Mobilya’dan, İstanbul Yolu üzeri a City AVM yanı şubesinden 23.11.2025 t...arihinde 2 adet baza, 2 adet başlık ve 2 adet yatak için sözleşme imzalayarak sipariş verdim. İsmim İ** Ç***, sözleşme/makbuz numaram 008782’dir. Ödemeyi kredi kartına 9 taksit ola
Mondi Home Nil Mobilya Keçiören Kalaba şubesinden nişanlım E*** B*** adına aldığımız konsol ve makyaj masası ürünlerimiz...in montajı sırasında makyaj masasının sol tarafının yanlış gönderildiğini öğrendik. Bize bu parçanın 15–20 gün içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâl
Mondi’den Gebze şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde çökme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce fark ett...iğim bu problem giderek arttı ve koltuğun konforu tamamen bozuldu. Şu ana kadar Mondi mağazası ya da yetkili birimlerle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede
Mondi Home Metrocity şubesinden 28 Kasım’da bohemy köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ocak or...tası gibi teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, koltuğun borcu bitti ama ortada koltuk yok. Tesli
22 Aralık tarihinde Mondi Beydekor Eryaman mağazasından baza siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.... Hem tarafıma verilen belgelerde hem de Mondi’nin resmi internet sitesinde teslimat süresi 30–45 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 50. Güne gelmiş duru
Mondi Home’dan Şahinbey Gaziantep ç... R Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünü en ...geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemenin tamamını başta yaptım. Gecikme üzerine mağaz
30 Kasım tarihinde Mondi Home Metrocity şubesinden 2 adet üçlü koltuk Matilda model satın aldım. Toplam 52 bin tl tutarı...ndaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili 01927 numarası v
Mondi Home’dan aldığım Matilda koltuk takımının kurulumu yapıldığı ilk günden beri arka yaslanma kısmı iki parça halinde... ve bu parçalar eşit hizalı durmuyor. Ürün daha kurulduğu anda bu şekilde hatalıydı. Ürünü satın alırken koltuk sırt kısmının iki parçalı olduğu, kurulumdan sonra böyle bir hizasız
Mondi Home Kırıkkale şubesinden 17 Aralık 2025 tarihinde Eva genç odası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür beklememe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarc
2024 Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Albayraklar mağazasından bir k...oltuk takımı aldık. Koltuk takımının montajı yapılırken ön ayaklar kısa, ar
Mondihome Kırıkkale mağazasından Nisan 2025’te bir koltuk takımı satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi... sorunlar yaşıyoruz. Koltukların iskeletinde belirgin bir eğrilik var, kenarları yamuk duruyor ve kumaşta potluklar oluşmuş durumda. Hem görünüm hem de kullanım açısından rahatsız
Diyarbakır Ceylankaravil AVM Mondi Home mağazasından 3 ay önce aldığım Matilda koltuk takımı berjer çökme yaptı. Ancak s...atıcı mağaza hiç ilgilenmeden servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürün için tadilat istemediğimi, yenisinin gönderilmesi gerektiğini söyleyince sadece satıştan sorumlu olduklarını sö
06 Aralık 2025 tarihinde Mondihome İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, baza ve yatak dahil 7 kalem ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 8245216’dır. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla sadece bir adet ürün teslim
Batman Mondi Home mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldım, bu alışverişin içinde bir adet konsol ve 6 adet ...sandalye de bulunuyordu. Yaklaşık 3 aya yakındır konsol ve 6 adet sandalye hala tarafıma teslim edilmedi, diğer tüm ürünler geldiği halde bu ürünler sürekli gecikiyor. Geçen hafta
17.12.2025 tarihinde Mondi Home İstanbul Pendik şubesinden 2 adet tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururk...en en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 48 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve Kayseri fabrikadan çıkış bile yapılmamış du
İzmir Karabağlar Mondi Home mağazasından yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünüm 25 Ocak Pazar ...günü teslim edildi ancak teslim edildiği günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma grubunun kol kısmında sigara yanığına benzer bir yanık izi bulunuyor ve kumaşların
"Mondi mobilya yapmış olduğum şikayet sonrası 2 günde gerekli parçaların değişimini sağlamıştır keşke 24 gün bekletmeden ilk hafta değişim sağlasalardı firmanın bu konuda daha hassas davranmasını dilerim"
22 Kasım 2025 tarihinde Mondi Ankara Keçiören Hasköy N** D***** şubesinden 241MTS0303000003 numaralı Matilda koltuk takı...mını satın aldım. Alım esnasında ürünün Kayseri’den geleceği ve en geç 30‑45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 1 Şubat itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
