"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
Mondihome mağazaları
1.560 şikayet
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
Teslimat Gecikmesi Ve Agresif Personel Tutumu Nedeniyle İade Talebi
06.02.2026 tarihinde Edremit Mondihome mağazasından 02631 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma... esnasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün, 06.04.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, koltuk takımının an
Ayıplı Ürün: Kendi Kendine Beliren Lekeler, Üretim Hatası Ve Mağazadan Çözüm Yok
25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye
Mondi Home Baza Ayak Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Değişim Talebi
"Şikayetvar'a yazdığımın ertesi günü dönüş yapıldı ve 2 gün sonra sadece kırılan taraf değil plastik olan 5 bağlantı yeri de tahta bağlantı yeriyle değiştirildi hız ve ilgi için teşekkür ederim 🙏"


Garanti Servisi Yanıt Vermiyor Yeni Kanepeler Ses Çıkarıyor
Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına... rağmen, yıllardır kullanılıyormuş gibi oturduğumuzda rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorun üzerine garanti servisini arayıp durumu anlattık. Bir süre sonra servis bizi
Mondihome'dan Aldığım Yüksek Fiyatlı Evlilik Paketi Kalitesiz Çıktı Ve Teslimat Gecikmesi
Mondihome mağazasından yaklaşık 250.000 TL tutarında evlilik paketi satın aldım. Bu süreçte özellikle kaliteli ve soruns...uz bir alışveriş deneyimi yaşayacağımız düşüncesiyle bu markayı tercih ettik. Ancak ürünler teslim edildiğinde maalesef beklentimizin çok altında bir kalite ile karşılaştık. Gelen




170.000 TL'lik Mobilya Alımının İptali Ve İadesi Reddedildi
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, yatak, baza, başlık, komodin, ...ayna vb. ürünler için toplam 170.000 TL tutarında, karttan 5 taksit olacak şekilde peşin satış yapıldı. Ödemeden sonra eşimle aramızda yaşadığımız anlaşmazlık ve tartışma nedeniyle
Zorunlu Teslimat Süresi Aşılmış Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
12.02.2026 tarihinde Mondihome Beydekor Acity şubesinden yaklaşık 32.500 TL bedelle yatak, baza ve başlık satın aldık. S...atış esnasında bize 45 gün içinde, yani zorunlu teslimat süresi içinde ürünlerin mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünlerin akıbetini öğrenmek için biz arayana k
45 Gün Gecikmeli Teslimat Ve Yanlış Model Sandalyeler Nedeniyle Tam İade Talebi
Mondi Gaziantep Çınar Çeyiz mağazasından yaklaşık 18–20 Şubat 2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım.... Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 45.000 TL olarak 9 taksit halinde gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında yaptığımız değişiklikler nedeniyle 45 günlük teslim süresi verilmesine r


Öne ÇıkanKonular
Mondi Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Bursa-Yalova yolu Mondi mağazasından 15 Mart'ta 6+3 kapılı gardırop, makyaj aynası, şifonyer aldım; ama velakin 6 kapılı... gardırop ile makyaj aynası, 3 kapılı gardırop ile şifonyer geldi. Yapılacak denildi. Alırken bana bayrama kadar, inşallah gelir dediler; sonra bayramdan sonra gelir dediler. 29 Ma
Mondi Home Ankara Keçiören Şubesinde 45 Gün Süren Eksik Ürün Teslimatı
"Çok ilgilisiniz sorun iletmişim siz beni arayıp sorun çözün"
Mondihome Nil Mobilya’dan Ankara Keçiören şubesinden yatak alışverişi yaptım, ancak siparişim eksik teslim edildi. Topla...mda 4 parça ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde tüm ürünlerin gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bana
Leke Tutmayan Sözü İhlal Edilen Koltuk Takımı Ve Kalıcı Sarı İzler
Yaklaşık 1 yıl önce Hatay Antakya Mondihome mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının leke tu...tup tutmadığını sordum ve bana kesinlikle leke tutmadığı, rahatlıkla silinebileceği söylendi. Kumaşın türünü bilmiyorum ancak kullanımın yaklaşık 3. Ayından sonra silinen yerlerde
Matilda Koltukta Tüylenme Ve Leke Sorunu Hızla Artıyor
Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home şubesinden aldığım Matilda koltuk takımını küçük odama almıştım ve yaklaşık üç ...aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak daha bir yıl bile olmadan, özellikle kolçak kısımlarında yoğun olmak üzere, ciddi derecede tüylenme ve leke tutma sorunu yaşamaya başladım. K


Kısa Sürede Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme, Pamuklanma Ve Deformasyon
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Mondi Home mağazasından toplam 130.000 TL ödey...erek bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildikten sonra, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda iki adet büyük üçlü koltuğumda beli


Mondi Home'dan Alınan Rita Koltukta Kumaş Deformasyonu Ve Değişim Talebi
Mondi Home’dan aldığım Rita koltuk takımını yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve daha yeni oturmaya başlamamıza rağmen cid...di bir kumaş problemi yaşadım. Çorum merkez Mondi Home mağazasından aldığım koltuklarda, bugün damla şeklinde bazı lekeler fark edip sildiğimde, koltuğun kendi desenli kumaşında de

Mondi Koltukta Kendiliğinden Lekeler Ve Sorumlu Olmayan Müşteri Hizmeti
Mondi’den Eylül 2025’te teslim aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm müşteri yaklaşımın...dan dolayı markanızdan ürün aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Çalışan bir insanım, koltukları neredeyse hiç yoğun kullanmadım, akşamları en fazla 1–2 saat oturmama rağmen koltuk
23.500 TL Ödeme İptal Talebim Reddedildi, İade Bekliyorum
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
Yeni Koltukta Hızlı Kumaş Yırtılması, Çözüm Bekleniyor
Yalova Merkez Mondi bayisinden aldığım koltuk daha bir buçuk aylık olmasına rağmen kumaş hatası gösterdi. Ürünü teslim a...ldıktan kısa bir süre sonra koltuğun kumaşında bölge bölge yırtıklar oluştu ve özellikle dikiş yerlerinden atma yapmaya başladı, bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Üstelik eş


Düğün İptali Sonrası Mobilya Ve Kredi İptali Talebi
Düzce Mondi Home bayisinden Bohem düğün paketi aldım. Ürünü düğünüm için tercih etmiştim ancak yaklaşık bir hafta sonra ...düğünüm iptal oldu. Bunun üzerine 7 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek aldığım mobilya takımını ve buna bağlı olarak kullanılan krediyi iptal ettirmek istedim. Mobilya alımı sı
Koltuk Takımının Ayak Hataları Ve Yanıtsız Servis
22.03.2026 tarihinde Eryaman Mondi Beydekor mağazasından Adriana koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 25.0...3.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında koltukların arka ayaklarının uzun, ön ayaklarının kısa olduğunu, ortadaki ayakların ise tamamen havada kaldığını fark ettik



Mondi Home'da 80 Bin TL'lik Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, 2 Ay Gecikme
24.01.2026 tarihinde Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 80 bin TL bedelle, ödemesinin yarısı peşin, yarısı kre...di kartı ile olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltuk takımının 24 Ocak’tan itibaren en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 24.03
Mondi Home Active Natura Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Gecikmeli Garanti İadesi Talebi
14.12.2025 tarihinde Mondi Home Ankara a City yanındaki mağazadan Active Natura model 160X200 çift kişilik yatak satın a...ldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ciddi şekilde çökme oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım.
Yataktan Gelen Ses Sorunu, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
Antalya Korkuteli Mondihome şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1,5 kişilik bir yatak aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üz...erine oturduğumda bile rahatsız edici sesler geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 2 aydır servis gelmesini bekliyorum. Aldı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












