"Tesekkurlr"
Mondihome mağazaları
1.560 şikayet
85 Gün Beklemede Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is
Kısa Sürede Yırtılan Lucas Koltuk Takımı Ve Mağazadan Cevapsızlık
Düzce merkez şubenizden yaklaşık 9 ay önce 2 yıl garantili olarak Lucas koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6. Aydan son...ra koltuk takımında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim bedel ve verilen garantiye göre kabul edilebilir bir durum değil. Sorun ortaya çık
Garanti Verilen Yatakta Gıcırtı Ve Servis İletişimsizliği
Yaklaşık 11 ay önce Mondi Metrocity mağazasından, satış uzmanı S**** Bey aracılığıyla çift kişilik Comfort Body Life mod...el yatağı satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yoğun bir gıcırtı problemi başladı ve zamanla bu ses daha da arttı. Evimizde bebeğimiz olduğu için, yatakta en ufak h
Sözleşmeli Çeyiz Paketi İçin Haksız Borç İddiası Ve Mağaza Müdürünün Tehditkar Tutumu
30.12.2025 tarihinde Samsun Mondihome Kirazlık şubesinden yıl sonu indirimi kapsamında bir çeyiz paketi satın aldık. Fiy...at konusunda mağazada yüz yüze görüşülerek indirim yapıldı, toplam 190 TL tutarındaki ödememizi eksiksiz şekilde tamamladık ve bu durum sözleşmemizde de yer aldı. Ödemeleri bitirdi
Sehpada 4.000 TL Fazla Ücret Ve Kalite Sorunu
Bağcılar Parseller yolundaki Mondi mağazasından Ares düğün paketini satın aldım. Takımı 2025 sonunda aldım ve yaklaşık i...ki haftadır kullanıyorum. Ancak ürünlerin kalitesi ve işçiliğinden hiç memnun değilim. Özellikle koltuk takımında süngerlerde çökme oldu, sehpalar ise hem görünüş hem kalite olarak
Mondihome Ankara Keçiören'den L Koltuk Teslim Edilmedi Ve Sürekli Ertelendi
20.02.2026 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören şubesinden l koltuk satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teslimatla ilgili net bir tarih
Mondi Rosida Koltukta Sünger Çökmesi Ve Kumaş Deformasyonu, Garanti Değişim Ve İade Talebi
Düzce Mondi Home mağazasından 5 ay önce Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun süngerlerinde çökme, kuma...şında ise tüylenme ve kararmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmıyoruz, sadece misafir geldiğinde oturulmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kı

Mondi Home’dan Sözleşmeye Aykırı 50 Bin TL Ek Ücret Talebi
30.12.2025 tarihinde Mondi Home Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden çeyiz seti satın aldık, o gün mağazada yüz yüze indir...im yapıldı, bize toplam tutar söylendi, biz de bu tutarı ödeyip sözleşmemizi aldık. Sözleşmemizde 01734 numarası yer alıyor ve ürünlerin depoda bekleyeceği bilgisiyle süreç devam e
Mondi Salon Takımında Tüylenme Ve Deformasyon Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde cidd...i tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta




Öne ÇıkanKonular
Mondihome'dan Lizbon Masa Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi
31.01.2026 tarihinde Mondihome’dan Lizbon model masa siparişi verdim. Üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim... edilmedi ve tarafıma Mayıs ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen net bir teslim tarihi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2
Berjer Teslim Edilmedi, Koltuk Kalitesi Ve Servis Sorunları
Ankara Keçiören Mondi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mondi İron köşe koltuk takımı ve İron berjer satın aldım. Köşe tak...ımımın teslimatı 26.03.2026 tarihinde yapıldı, ancak berjerim hâlâ teslim edilmedi. Gelen köşe koltuk takımı, mağazada görüp beğendiğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo




Renk Uyumsuzluğu Ve Geciken Sehpa İçin Tam İade Talebi
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,

Mondihome Ayıplı Koltuk Takımı Ve Saygısız Mağaza Davranışı
Mondi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 47 gün bekledim ve koltuklar 10 Şubat’ta teslim ...edildi. Teslim edildiği günden bu yana her ay üçlü koltuklardan biri mutlaka tamire gidiyor, sürekli parça parça sorun yaşıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. En son 07.04.2026 ta
Ortopedik Yatak Çöktü, Baza Montajı Hatalı
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Kütahya Doqu mağazasından Mondi markasına ait Zero Stressiz full ortopedik yatak, baza ve nevre...sim takımı içeren bir seti toplam 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem ortopedik olması hem de uzun yıllar konforlu kullanım sunacağı söylendi. Ancak yaklaşık 6–7 ayd
Koltuk Takımındaki Renk Solması Ve Tüylenme Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
Gardırop Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Söz Verilen Tarih Tutulmuyor
Bursa Kayı Mondi Home mağazasından yaptığım alışverişte, ürünleri alırken en geç 30.03.2026 tarihine kadar teslim edilec...eği söylendi ve bu tarih sözleşmeye de yazıldı. Ancak bu tarihten itibaren sürekli farklı bahanelerle teslimat ertelendi, verilen sözler tutulmadı. Aldığım ürünlerin bir kısmı yakl
Magic Zone 5 Yatağındaki Çökme Ve Sürekli Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi
Aralık 2023’te Bursa’daki Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kı...sa süre sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende sürekli bel ağrısına neden oldu. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve ilk olarak yatağın üst pedini değiştirdi.


Mondi Home Kırıkkale Ortopedik Yatakta Sürekli Bel, Boyun Ve Kalça Ağrısı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home Kırıkkale şubesinden ortopedik bir yatak aldık. Aldığımız günden beri hem ben hem eşim ...için son derece rahatsız bir yatak oldu. Her gece bel, boyun ve kalça ağrısıyla uyanıyoruz ve artık günlük hayatımızı bile olumsuz etkileyecek seviyede ağrılar yaşıyoruz. Farklı ya

Mondi Dolce Koltuk Takımında Erken Aşınma Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş


Mondi Home Koltuk Takımım Sürekli Çöküyor Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
Mondi Home Mağazasındaki Sandalyenin Garanti Kapsamında Değişim Ve Ücretsiz Tamir Talebi
"Firmadan bana dönüş sağladılar ücretsiz şekilde tamiratının yapılacağını söylediler teşekkür ederim"
Mondi Çalışma Masası Teslim Edilmedi
Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazası üzerinden Mondi marka bir dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. 31 Ocak tari...hinde verdiğim bu siparişte dolap teslim edildi ancak çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215890647’dir. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fabri
Mondi Home'dan Sipariş Edilen Sehpanın 70 Gün Sonra Teslim Edilmemesi
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi, sorun çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden 84...53005 sipariş numarası ile Rosida Zigon Sehpa satın aldım. Satış esnasında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















