to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Gümüşsuyu Halı Servisi Sorunlu Ve Çözüm Bulamıyor
Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları götürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri mağazaya güvenmemem gerektiğini, araştırmadan aldığım için benim kusurlu olduğumu, bu tür halıların yapışma yapabileceğini söyledi.
Sonuçta mağdur olan ben oldum. Piyasadan 4 bin liraya alacağım 2 adet halıyı Mondi gümüşsuyu'ndan 12000 TL ödeyerek aldım pişmanım. Güvenmeyin almayın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Bilgi aktarımı yapılmadı Gümüşsuyuyla çözün diyor Sanki gümüşsuyu halıyı cami önünden aldık
Kırşehir Mondi mağazasından gümüş suyu aldım, halılarım yapıştı, servis gelip halıları geri getirdi ve sorunun çözülmediğini söyledi. Mağazaya tekrar gittim, bir ay boyunca çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleri beni kusurlu olarak değerlendirdi. Değişim talep ediyorum ancak hâlâ bir çözüm alamadım.
