to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Mondi Home mağazasından şifonyer ve baza başlığı satın alıp ücretini peşin olarak ödedim, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Parasını peşin verdiğim bir ürünü bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimizde ise yalnızca ürünün kamyondan indiğinde bakılacağını, süreçle ilgili net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Mağaza, fabrika ve lojistik birimlerinin birbirinden habersiz ve kopuk çalıştığını, hiçbir yerden sağlıklı bir bilgi alamadığımı anlıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri veya başka bir yetkiliyle de ayrıca görüşmedim, çünkü mağaza zaten net bir çözüm sunmadı.
Mondi Home’dan, parasını aylar önce ödediğim şifonyer ve baza başlığının daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık 2025'de Bayrampaşa Mondi Home mağazasından iki adet tek kişilik baza başlık satın aldım. Bana teslimat için 6 haftalık termin süresi verildi; bugün bu sürecin 41. Günü ve termin süresi yarın doluyor. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. Yaklaşık bir hafta önce mağazayı aradı...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Eski Dji Bazaar içindeki Mondi Home şubesinden tek kişilik baza, başlık ve dolap satın aldım. Ödememi kredi kar...
Mondi Akçay Grup Maltepe Bayii’nden 10 Ocak civarında Lizbon şifonyer ve dolap satın aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Teslim tarihi olarak 31 Ocak verilmişti. Teslimat öncesinde aranıp ürünlerin hazır olduğu söylendi, ardından teslimat için 14 Şubat’a kayıt açıldı. Ancak 13 Şubat’ta tekrar ara...
16 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home’un resmi internet sitesi üzerinden 691a0c4cbdf6e numaralı siparişle 3 parça ürün satın aldım. Bu siparişimdeki iki ürün Ocak 2026’da teslim edildi ancak takımın parçası olan Still model şifonyerim, siparişimin üzerinden 95 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ...
Yorumlar