to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından toplam 20.838 TL tutarında sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 10988443052. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi, kargoyla ilgili hiçbir gelişme yok. ...
Yaklaşık iki sene önce Ankara Şentepe Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana koltuk takımının ayakları tam 3 kez kırıldı. En son 8 ay önce yine ayağı kırıldığı için o köşeye oturmadan, eksik ve tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde Modalif...
Modalife’den İstanbul Kaynarca şubesinden Arya koltuk takımı satın aldım. Mağazada tüm teşhir ürünleri olmadığı için renk skalasından seçim yapmak zorunda kaldım. Seçtiğim krem renkle evime 9 Mart tarihinde teslim edilen koltuğun rengi arasında belirgin fark var, gelen koltuk daha açık duruyor ve si...
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın teslimatı 30.12.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, tamamen normal kullanım sırasında bazanın destek ayaklarının kırıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde durumu firmaya bildirdim, ancak yaklaşık 2 aydır sorun çözülme...
Modalife’den internet üzerinden 21 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ORDER-26052UlZG07110896. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. İnternet sitelerindeki sayfalardan müşteri hizm...
Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı söylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi...
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Modalife Şanlıurfa şubesinden oturma odası takımı aldım, yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Ürünü sipariş geçerken yanlış ve alakasız sipariş oluşturuldu, daha en başta dikkat ve özen gösterilmediğini hissettirdi. 12.01.2026 tarihinde teslimat ve montaj için gelen ekip ise tam bir hayal kırı...
Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden oluşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir ...
20/02/2026 tarihinde Bursa Karaman Modalife şubesinden almış olduğum çocuk odası takımı 15 gün denmesine rağmen 17 gündür teslim edilmedi 09/03/2026 tarihinde teslim edilecek denilen fakat kurulum ve satış ın kendi aralarındaki (sorun) ne ise teslimat 10/2/2026 altıya alındığı telefon ile bildirildi...
02.03.2026 tarihinde Modalife online mağazası üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaparken yanlışlıkla tek çekim olarak işlem gerçekleştirilmiş. Bunun üzerine aynı gün içinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bugün 08.03.2026 olmasına rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleştiril...
Modalife mobilyadan köşem ve 3' lü koltuk aldım satış temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu ufacık salonumda dev gibi iki koltuk duruyor. Değişim istedim yardımcı olmuyorlar. Ben bu ürünleri napacağım mağazaya gittiğimde de yöneticiyle özellikle görüştürmüyorlar. 14 gün iade değişim sürecini atl...
Modalife’den Siteler karacakaya şubesinden 2024 Ağustos ayında Salda model yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri alalı 2 sene bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bazı problemler daha montajdan itibaren vardı, bazıları ise 5–6. Aydan sonra ortaya çıktı. Yatak bazasının amort...
Modalife’den online olarak vermiş olduğum mobilya siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Modalife tarafından telefonla aranarak siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ramazan ayında akşam saat 21.00 olmuş o...
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyor, böyle durumların tekrar yaşanmamasını diliyorum"
20.02.2026 tarihinde Modalife’nin kendi internet sitesi üzerinden yatak odası dolabı siparişi verdik. Ödemeyi mail-order yöntemiyle yaklaşık 27.600 TL olarak gerçekleştirdik; ancak ürünümüz hâlen teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Yaşadığımız sorun üzerine Modalife müşteri hizmetleriyle g...
Modalife Şanlıurfa Diyarbakır yolu mağazasından 23 Şubat tarihinde yemek odası takımı satın aldık. Bize verilen sipariş formunda teslimat tarihi olarak 28 Şubat net şekilde yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağazaya telefonla...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka...
Kdz. Ereğli Modalife’den aldığım süper yatak baza setinin duralıt kısmı kurulumdan hemen sonra çatlak olarak teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip WhatsApp hattı üzerinden defalarca bildirdim. Bana sürekli geleceğiz, sipariş geçildi, yanlış parça geldi gibi bahanelerle oyaladılar a...
Kaynarca Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak masası takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın etrafında küçük deformeler olduğunu fark edip mağazayı uyardım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. O an için sorun çıkaracak kadar büyük görünmediği için çok üzerine gitmedim. Yaklaşık 2 ...
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar mağazasından 1 günde teslimat vaadine güvenerek ürün satın aldım. Buna rağmen ürünlerim ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve teslimat sonrasında da eksik ürün problemi yaşadım. Teslimat sırasında ürünlerimin kırlentlerinin eksik olduğu söylendi. Önce kırlen...
Modalife Mobilya’tan İstanbul Mimaroba şubesinden Esen TV koltuğu satın aldım. Ürünü kullanırken koltuğun sol kol kısmı mekanizmasından ayrılarak düştü. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve 21 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis için benden 2.250 TL Nakit ödeme talep edildi v...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
