"Özellikle Selma Hanımı teşekkür ediyoruz"
Modalife müşteri
1.810 şikayet
20 Mayıs Teslimatı Ertelenerek Koltuksuz Bırakılan Müşteri Şikayeti
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Modalife Avcılar şubesinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 69.000 TL tutarında... kredi kartıyla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat t
Nemli Ve Lekeli Yatak, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Modalife Boğaziçi şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir yatak satın aldık, ürünümüz bize yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Y...eni eve taşınma sürecinde diğer eşyalarla ilgilendiğimiz için yatak paketli şekilde duruyordu ve paketli olduğu için herhangi bir sorun olmayacağını düşündük. Yaklaşık 1 hafta önc




Trendyol’da Az Kullanımla Kırılan Balkon Koltuğu Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3’lü balkon teras koltuğu setini 8 Mayıs tarihinde satın aldım, ürün 13 Mayıs’t...a elime ulaştı. Kurulumunu kendim yaptım ve ürünü normal şekilde, oldukça dikkatli kullanmama rağmen daha 5. Günde, 18 Mayıs’ta oturum kısımlarından birinde “çıt” diye bir ses geld


Ayıplı Masa Ve Haksız Kurulum Ücreti Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi

Modalife Bayisinde Yanlış Teslimat Ve Montaj Sonrası Kusurlu Konsol İçin Hızlı Çözüm Talebi

Diyarbakır Modalife bayisinden aldığımız konsolun montajı 06.05.2026 tarihinde yapıldı. Ürün eve ilk geldiğinde montajın... ortasında, getirilen konsolun bize ait olmadığını fark ettik. Montaj ekibi, ürünün üzerinde ismimin yazdığını, bunun depo kaynaklı bir hata olabileceğini söyledi ancak bizim seçti




Konsol Teslimindeki Gecikme Ve Kırık Kapakların Değişmemesi

Modalife’tan yaklaşık iki ay önce koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve konsol satın aldım. Teslim tarihi o...larak 24 Nisan verilmişti ancak o tarihte konsol teslim edilmedi, diğer ürünler eksiksiz geldi. Konsol ancak 7 Mayıs’ta teslim edildi, fakat bu sefer de konsolun iki kapağının kırı

5 Yıl Depolama Sözü Bozuldu: Koltuk Takımında Fiyat Farkı Talebi
15.01.2023 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından düğün alışverişim için yatak odası takımı, yemek odası takım...ı ve Urla koltuk takımı olmak üzere toplam 60.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında hem satış personeli hem de mağaza müdürü, özellikle koltuk takımının 5 yıl boyunca
"Çok Teşekkürler"
Modalife Mobilya’da Kısa Sürede Çöken Koltuk Ve Yardım Reddine Karşı Şikayet
Modalife Mobilya’dan 2 Şubat 2026 tarihinde iki adet koltuk satın aldım. Kısa bir süre kullanmamıza rağmen 17 Mayıs 2026... tarihinde koltuklardan birinde çökme ve ayak kırılması sorunu yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğun

Koltukta Renk Solması Ve Garanti Reddi
2025 yılı Şubat ayında Modalife Mobilya firmasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü satın almamın üzerinden yalnızc...a birkaç ay geçmiş olmasına rağmen koltuk kumaşında ciddi renk solmaları meydana gelmiştir. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yapılan servis incelemesi sonrasında hiç


Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Açıklama Yok

4 Nisan 2026 tarihinde Konya Sancak Modalife mağazasından Castella masa ve Yeni Golden sandalye aldım. Ürünlerimin 24 Ni...san 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak 24 Nisan’dan itibaren teslimat her üç günde bir sürekli erteleniyor. Bugün 16 Mayıs ve teslimat tarihi bu kez de 21 Mayıs
Kaydıran Çocuk Yatağı İçin Çözüm Talebi

Ocak ayında Kastamonu’daki Modalife Mobilya mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Ancak satın aldığım bazada cidd...i bir kullanım ve üretim sorunu bulunmaktadır. Yatak, bazanın üzerinde sabit durmamakta ve sürekli yan tarafa doğru kaymaktadır. Yatak ile baza arasında ciddi boşluk oluşmakta, yat


Gösterilen Ürünle Uyuşmayan Köşe Oturma Grubu Ve İade Reddi

29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cebeci Modalife mağazasından Legom köşe oturma grubu satın aldım. Mağazada ürün fiziken y...oktu, bana sadece web sayfasından gösterildi ve o ürünü beğenerek 21.600 TL ödeyip sipariş verdim. Ancak evime teslim edilen ürün, bana gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gele




Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yok
"Teşekkür ederim"
Konya Modalife Mobilya İstanbul Yolu Şubesi’nden yaklaşık 5.500 TL bedelle ...9 taksit olacak şekilde koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en
Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Talebine Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Modalife Susurluk'tan aldığım ürün teslim edilmedi ve bugün 35 gün oldu arı...yorum hep üretimde iptal edin paramı iade edin diyorum edemeyiz diyorlar. M
Modalife Bursa Kestel'de Veyron Ünitesinin Hasarlı Aynaları İçin Uzun Yanıtsızlık
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 29 gün önce Veyron ünite satın aldım. 21 Nisan tarihinde kurulum yapılırken ün...itedeki aynaların hasarlı olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili bilg


Modalife İzni Olmadan Açılan Kredi Ve Satışın İptali

10.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Modalife mağazasına ürün bakmak için gittim. Koltuk takımı, baza, yatak ve... şifonyer beğendik ancak daha fiyat pazarlığı bile yapmadan, hiçbir ödeme şekli konuşulmadan mağazada çalışan Ü** Hanım kendi inisiyatifiyle telefon numaramı alarak online hesabımı
Teslimat Gecikmesi Ve Çöken Koltuk İçin Hızlı Değişim Talebi

"Merhaba İlgili teknik ekip gelip gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederim"

Peşin Ödeme Sonrası Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Bayram Öncesi Hızlı Teslimat Talebi

Modalife Aydın Söke şubesinden 10 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve dolaplar satın... aldım. Ödemeyi 227 bin tl olarak peşin yaptım ve ürünlerimin en geç 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikin
Modalife Koltuk Takımının Bir Hafta İçinde Kırılması Ve İade Talebi

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından M****** S**** 2 1 1 s minderli 4 kişilik bahçe balkon k...oltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 11181869538’dir. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta 10 gün sonra tekli koltuklardan birine arkadaşım oturur oturmaz koltuk


"Bölge müdürüne ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim Sorunumuzu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum"
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Saygısız Davranış

26 Nisan’da Mersin Mezitli Modalo Life şubesinden Bohem köşe takımı satın aldım. Bana ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasın...da teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi, evimde oturacak yer yok. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100