Barış Turizm Otobüsünde 2 Saat Gecikme, Uzun Mola Ve Emniyet Kemerinde Arıza

13.09.2026 tarihinde internet üzerinden aldığım Barış Turizm Ankara–İzmir 23.00 seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda 23.00’te kalkması gereken otobüs önce 23.29’a, sonra 23.59’a ertelendi. Gecikmeyi sorduğumda trafik bahanesi söylendi ancak bu açıklama kesinlikle inandırıcı değildi. Otobüsün gara gelişi 00.13’ü buldu, hareket etmesi ise yaklaşık 00.50 civarında oldu.

Zaten yaklaşık 2 saat rötarlı başlayan bir yolculukta, bu kez de mola süresinde ciddi bir problem yaşadık. Yaklaşık 3 saat sonra verilen 20 dakikalık mola, 35–40 dakikaya kadar uzatıldı. Zaten geç kalan bir seferde bu kadar oyalanılması, yolcuların zamanına ve planlarına hiçbir saygı gösterilmediğini açıkça ortaya koydu.

Ayrıca 16 numaralı koltukta emniyet kemeri arızalıydı. Uzun yol yapan bir firmanın araç güvenliğine bu kadar önem vermemesi, yolcuların can güvenliğini riske atmaktadır. Hem ciddi bir gecikme yaşatılması hem de güvenlik açısından sorunlu bir araçla sefer yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

Tüm bu yaşananlar için bilet ücretimin iadesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için sefer planlaması, mola süreleri ve araç güvenliği konusunda gerekli denetim ve düzenlemelerin acilen yapılmasını istiyorum.