Modalife müşteri

Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve ...

N11'den Modalife markalı balkon takımı aldı. Kızım anneler gününde ürünün kusurlu olduğunu söylediğimiz halde ne marka n...e de pazarlama sitesi iade yapmıyor. Maalesef bu nasıl bir satış sitesi, nasıl bir marka? N11'ye iade oluşturduk, on gün içinde alınacak deyip günlerce oyaladı. Markayı arıyorum, s...

Trendyol üzerinden Modalife adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim ...tarihi uygulamada 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11171262524’tür. Bu süreçte hem satıcı Modalife ile hem ...

Modalife.com üzerinden 16.05.2026 tarihinde üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... gönderilmedi. Kargo veya sevkiyatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gün içinde müşteri hizmetlerine tam 5 defa bağlanmayı denedim, fakat hiçbirinde destek hattına ul...

Modalife Sakarya Arabacıalanı mağazasından aldığım yatak suntası, daha 1 yıl bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Sunt...alardan biri tamamen kırıldı, diğeri de civata yerlerinden çatlamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem malzemenin kalitesiz olduğunu hem de dayanıklı olmadığ...

Modalife mağazasından mart ayında Rüya genç takımını 46.650 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 25 g...ün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre aşıldı, ürünler bayram öncesi gecikmeli olarak getirildi. Gelen takımın içinden şifonyer eksik çıktı ve neredeyse iki ay olmasına ...

Nisan 2025’te Modalife’tan Bohem oturma grubu ve Bohem yatak odası takımı aldık, ancak aldığımıza bin pişman olduk. Yeme...k odası sandalyelerinin ayakları sürekli boşluk yapıyor, sandalyeler adeta dağılacak gibi oluyor. Koltuk takımında da aynı şekilde, rahat etmek için yeni eşya aldık ama resmen tami...

07.05.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Merkez şubesinden “Salda” isimli düğün paketini yaklaşık 160.000 TL bedelle kred...i kartı ile satın aldım. Teslimatın 18.04.2026 tarihinde Sakarya’daki adresime yapılmasını talep ettim. İlk olarak teslimat tarihi 15.05.2026 olarak verildi, daha sonra kendi taleb...

Modalife’tan 29 Mart 2026 tarihinde Ankara genel merkezden Lara bahçe takımı (3+1+1+sehpa) satın aldım. Ürünler teslim e...dildiğinde takımın orta sehpası kırık çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Toplamda 4 kez görüştüğüm müşteri temsilcileri kırık sehpanın yenisinin ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Modalife Diyarbakır şubesinden TV ünitesi, yatak ve baza, oturma grubu ile mutfak masa ve sandalye ...takımı satın aldık. Alımdan kısa bir süre sonra özellikle mutfak sandalyelerinin sürekli sallandığını ve sağlam durmadığını, yatağın ise her hareketimizde rahatsız edici derecede s...

Aralık 2025 civarında Konya Horozlu Han Mahallesi’indeki şubenizden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı ...satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen sandalyelerin oturma kısmının altındaki plastik kısımlar kırılmaya başladı. İlk sandalye yaklaşık bir ay kadar önce kırıldı,...

22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kır...ık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Mobetto Phoenix 2 mutfak sandalyesi satın aldım. 3 Nisan’da verdiğim sipariş 16... Nisan’da elime ulaştı ancak ürünün bir ayağı kısa olduğu için aynı gün kusurlu ürün olarak bildirimde bulundum. Satıcı bana ürünü yenisiyle değiştireceklerini söyledi fakat o günd...

Modalife’den aldığımız gardırop montajı sırasında gardırobun aynası kırıldı, ayrıca sandalyelerin ayaklarında da sorun o...luştu. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Montaj Erzurum Palandöken’de yapıldı. Yaşadığımız sorunu defalarca ilettik, müşteri hizmet...

16.03.2026 tarihinde Modalife’tan Vanesa koltuk takımı (2 üçlü koltuk, 2 berjer) ve Rüya genç odası takımı (gardırop har...iç tüm parçalar) siparişi verdim. Teslimat tarihi nisanın ilk haftası olarak belirlendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra 16.04.2026 tarihinde teslimat olacağ...

22 Nisan 2025 tarihinde internet üzerinden Lider Pazarlama aracılığıyla, faturasında Modalife kaşesi bulunan bir bahçe t...akımı satın aldım. Ürünün bedeli 4.600 TL idi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bahçe takımının bağlantı noktalarından çatlamalar oluşmaya başladı ve oturdukça “çat...

Modolafi Kütahya mağazasından yaklaşık 13 bin tl civarında bedelle satın aldığım koltuk, teslim edildiğinde ayaklarının ...hem çizik hem de yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu ve bu kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemle...

Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığımız Bella Gold salon takımının konsol ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu...nun üzerine aynı şubeye giderek yedek parça siparişi oluşturduk ve bize yedek parçanın siparişle geldiği, en geç 15 gün içinde temin edileceği söylendi, biz de buna istinaden bekle...

Kırıkkale Modalife fabrika satış mağazanızdan Veyron koltuk takımı satın aldım. Takımdaki döner tekli koltuğa oturduğumu...zda aşırı derecede gıcırdama sesi geliyor, diğer tekli koltuk ise sabit durmuyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama yapıyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorunlarla aynı şekild...