Modalife Genel Merkez

Konya Selçuklu Modalife mağazasından Nisan ayında bir sürü mobilya satın aldım ve Haziran ayında kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servis, salon takımındaki üçlü koltuğun ayaklarını yanlış yere taktığı için gelen ilk misafirimde koltuğun ayağı kırıldı. Üç aydır servisin gelmesini ve sorunu çözmes...

Temmuz ayında İzmit’te bulunan Moda Hayat adlı firmadan Vivaldi Koltuk Takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli) satın aldım. Ürünü 23 Ağustos tarihinde teslim aldım ancak teslimden itibaren sürekli sorun yaşadım ve mağdur edildim. Koltuk takımı geç teslim edildi. Teslim sırasında tekli koltuklardan birin...

+3

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Tuana model 140 cm sürgülü gardırop siparişi verdim. Satın alma aşamasında tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte farklı günlerde iki kez beni arayarak ürünü getir...

16.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Anka Üçlü Koltuk Krem – Antrasit ve Evan Üçlü Koltuk modelinden 2 adet açılabilir üçlü koltuk satın aldım ve toplam 23.979,60 TL ödedim. Sipariş numaram 1765869082fhDGW’dir. Ürünler 17.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün teslim edildi. Koltukla...

Modalife Kaynarca Şubesi’nden Gold Bella düğün paketi aldım. Ürün yaklaşık üç ay önce kurulmasına rağmen, aldığım günden beri yatak bazasında sürekli bir gıcırdama ve ses problemi yaşıyorum. Bu ses hem kullanım konforunu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir durum olduğunu düşü...

Nisan 2025 tarihinde Bursa Kestel Modalife mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum aşamasında bile ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Bir adet üçlü koltuğun sırt mekanizması arızalıydı, diğer üçlü koltuğun ise alt astarı yırtık ve zımbalanmamış şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan ek...

Modalife’den Avrupa düğün takımı (koltuk takımı ve diğer mobilyalar) satın aldım; ancak hem koltuk takımındaki berjerler hem de diğer mobilya parçalarında eksikler vardı. 11.09.2025 tarihinde yapılan teslimat sırasında, eksik ürünlerin stoklara geldiğinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Fakat ar...

Pendik Üçevler Modalife mağazasından Bohem baza ve başlığı ile birlikte komodin aldık, ancak yatak odası takımının montajı baştan aşağı sorunlu yapıldı. Komodinler yamuk yumuk monte edildi, köşeleri düzgün oturtulmadı, raylar bozuk, baza başlığının kumaşı çizik geldi ve sıfır diye aldığımız baza dah...

+1

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Modalife şubesinden bir düğün paketi satın aldım. Ürünler daha ilk geldiği gün koltukların dikişleri patlak, yamuk ve görselde gözüktüğü gibi olmayan bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin sorunlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen aylarca bekletildim, herhangi bir çöz...

İstanbul’daki Modalife mağazasından 2024 yılı içinde bir arka koltuk takımı satın aldım. Robot süpürgem zeminde rahat hareket etsin diye koltuk takımının ayaklarını yükseltmek istiyorum. Bu nedenle üçlü koltuğun ayağı yerine, tekli berjerin ayağıyla uyumlu, daha yüksek ayakları talep ediyorum. Anca...

07.06.2025 tarihinde Erzurum Modalife şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve oturma takımı satın aldım, ödemeyi de tek çekim olarak taksitlendirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli olarak çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Önce ar...

Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden 29 Ekim tarihinde genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, 70.000 TL tutarında ödemeyi de kredili ödeme sistemi ile yaptım. Ancak verilen hiçbir teslim tarihi tutulmadı. Teslimat için her hafta hem ma...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Modalife mağazasından Eva 3'lü kitaplık siparişi verdik. Bugün 20 Kasım, hâlâ ürünümüz kargoya verilmediği gibi ürün hakkında da bilgi verilmedi. Genel merkezlerini aradığımızda, ürünümüzün Horoz Lojistik ile geleceği söylendi fakat henüz kargoya dahi verilmemiş....

Şanlıurfa Modalife'den Ö**** A**** adına aldığımız oturma odası takımı, yatak odası, L koltuk, konsol ve gardırop, tayinim Diyarbakır'a bağlı Silvan ilçesine çıktığı için bu adrese istedim ve Diyarbakır şubesinden adresime gönderildi. Eşyalar geldiği gün ben il dışında olduğum için, eşyalar yerleşti...

+3

24.10.2025 tarihinde Modalife online sitesinden Bohem model mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 14.11.2025’te, yaklaşık 3 hafta gecikmeli olarak Edremit depodan teslim edildi. 18.000 TL’lik ürün için (10.000 TL üzeri ücretsiz kurulum vaadine rağmen) benden 1.500 TL kurulum ücreti istend...

01.11.2025 tarihi ve 17.00-18.30 saatleri arasında Modalife Natoyolu şubesinde 1.000 TL peşinat ve 46.000 TL'nin 25.11.2025 tarihinde ödenmek üzere koltuk takımı için ön sipariş formu oluşturdum. Daha önce mağazada çalışan personellere koltuk takımının ölçülerini sorduğumda, el ve metrajla ölçüp ban...

24.10.2025 tarihinde Modalife Online üzerinden Bohem Konsol siparişi verdim. “24 saatte kargo teslim” vaadine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilip kurulmadı. Sipariş numaram: 1761286732jjern. Kurulum için ayrıca 500 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk olarak ...

Daha önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı aldım. 09 Ekim 2025 Cuma günü teslimat ve kurulum yapıldı, ancak Linen yatak odası takımında bazanın traverslerinin üretilmediğini öğrendik ve bu nedenle yatak kurulmadan ekipler evden ayrıldı. O günde...

Modalife ürünlerini satın alıp ayıplı ürün teslimatı yapılan bir müşteri olarak, aldığım ürünleri iade etmek için Modalife genel merkezine e-posta ile 1 Ekim 2025 tarihinde bildirim yaptım ve cevap alamadığım için bu şikayeti oluşturuyorum. 30.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Modalife şube...