to read complaints and reviews, or file yours.2026 Şubat ayında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Modalife mağazasından Modalife Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü teslim... aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, 25 Temmuz’da koltuk takımının üzerine oturulan ana iskelet ahşap kısmı kırıldı. Ayrıca koltuğun ayaklarında da kırıklar bulunuyor, bu durum fotoğrafl
Modalife internet sitesinden alışveriş yaptım. Tam o sırada WP hatlarına yazdım ve dedim ki; ben sipariş vereceğim ama k...aç günde gelecek. Onlar da stokta varsa 2‑3 gün içinde geleceğini söylediler. Tam o sırada sipariş verecekken web sitesi hata verdi, güncelleme varmış. WP’daki temsilci arkadaş, si
Modalife MASKO şubesinden yaklaşık 1 yıl bile dolmadan aldığım yatak ve baza setinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ...ayının başında yatağın bir tarafında çökme oldu ve kısa süre sonra bazada da parça parça kırılmalar başladı. Ürünleri alırken her biri için 2 yıl garanti verildi, faturası da satın
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
İzmir Menderes’te bulunan Modalife Mağazası’ndan 14.06.2026 tarihinde yatak... odası takımı ve salon takımı satın aldım. Salon takımında yer alan Aura or
Modalife'tan Konya Uluırmak şubesinden aldığımız koltuk takımı 4 Eylül’de teslim edildi. Teslimden sadece birkaç gün son...ra, 7 Eylül’de ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadığımız için başvuru yaptık, yaklaşık bir haftadır da çözüm bekliyoruz ancak herhangi bir sonuç alamıyoruz. Takımın bir berjerinin
31 Ağustos tarihinde Modalife Sultanbeyli şubesinden iki adet üçlü koltuk, iki adet tekli koltuk ve yatak, baza, başlık ...içeren bir takım satın aldım. Ürünlerin en geç bir gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk takımı ve baza yaklaşık bir hafta sonra getirildi, yatağım ise hiç teslim
Modalife Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık 2 ay önce yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım, toplamda 122.00...0 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat tarihimiz 18 Ağustos olarak verilmişti ancak ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, gelen ürünlerde ise kırık parçalar vardı. Tesl
Modalife Söke şubesinden 28 Haziran 2026 tarihinde Eco Bohem koltuk takımı ve yatak odası takımı için sözleşme yaparak ö...dememizi peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 4 Eylül tarihi verildi, biz de tüm planımızı bu tarihe göre yaptık. Ürünlerin Nazilli’
Modalife Sakarya Serdivan Şubesi’nden satın almış olduğum Bohem Düğün Paketi kapsamında bulunan yemek masası ve sandalye...lerden birinin ayağı kırılmıştır. Ürünün kusurlu hale gelmesi üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimde tarafım teknik servise yönlendirilmiştir. Teknik servis tarafından ürünün foto
Gerekli muhatap bulamamak, buna mağaza müdürleri dahil, çözüm odaklı hizmet yok. Mağduriyetimi genel merkez müşteri hizm...etlerine de bildirmeme rağmen, şu ana kadar çözüm ve geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimi belirtmeme rağmen sorumluluklarını yerine getirmiyorlar.
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden 2021 yılında aldığım Demre TV ünitesinin alt tablası kırıldığı için bayiye başv...urdum. Ürünün garantisi olmadığı söylendi ve alt tablanın 1000 TL ücret karşılığında sipariş edilebileceği belirtildi. 12.07.2026 tarihinde bu ücreti elden ödeyerek siparişi onayla
Modalife Bursa Kestel bayisinden 12 Mayıs tarihinde peşin ödeme ile aldığım ürünler hem çok geç teslim edildi hem de def...alarca sorun yaşamama rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Teslimat tarihinden çok sonra gelen ürünlerin kimi kırık, kimi döşemeleri atmış, kumaşlarında yırtık ve sökülmeler, boya
13.07.2026 tarihinde eşim adına Modalife Mobilya Diyarbakır Ergani Yolu şubesinden Linen model masa ve sandalye takımı s...atın aldık. Kurulum sırasında montaj ekibinin müdahalesi sonucu masanın ayağında hasar oluştu. Durumu anında montaj ekibine, mağaza müdürüne ve depo sorumlusu K**** Bey’e ilettik,
Modalife’den Elazığ merkez şubesinden Bendis yatak odası ve Bendis salon takımını satın aldım. Ürünlerimin İzmir’den tem...in edilip adresime teslim edileceği söylendi. 31 Temmuz tarihinde teslimat yapıldı ancak eşyalarım eksik ve hatalı şekilde getirildi. Berjerlerimden biri hiç teslim edilmedi, yatağ
"Merhaba şikayet var ekibine teşekkür ederim sorunum giderildi ürünler bugün geldi"
Modalife Adana Mavi Bulvar şubesinden aldığım bazanın başlığı, ilk teslimatta arızalı olduğu gerekçesiyle hiç teslim edi...lmedi. Defalarca arayıp ısrarla talep etmem üzerine kusursuz ürün getirileceği söylenerek yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim. Uzun bekleyişin ardından getirilen başlık hem kusurl
Modalife Avcılar şubesinden düğün paketi olarak aldığımız mobilyaların 8 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği söylenm...esine rağmen, hâlâ ürünlerimizi eksiksiz bir şekilde teslim alamadık. Ödemeyi peşin olarak, toplam 214.000 TL tutarında yaptık ve teslim tarihi sözleşme/fiş üzerinde de 8 Ağustos 2
Kocaeli İzmit Gündoğdu Modalife mağazasından Ekim ayında Bohem yemek masası takımını satın aldım. Ürünü alırken sandalye...lerin vidalarını düzenli olarak sıkmam gerektiği söylendi ancak kullanımın üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçtikten sonra sandalyelerin ayakları gevşemeye başladı. Kısa süre için
Modalife Kestel Şube’den nişanlım ile birlikte düğün paketi olarak oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımını set... halinde aldık. Satış sırasında özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve yaptığı indirim bize güven vermişti, ancak teslimat ve sonrasında yaşadığımız süreç o kadar kötü ilerledi ki, ş
"Teşekkürler"
"Karaköprü şubesinde muhasebe departmanında bulunan Mehmet beye ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Siparişlerimin güncelleneceği ve teslim edileceğini söyledi."
Nisan ya da mayıs aylarının başında Modalife'tan linen yemek takımı oturma ve yatak odası takımını aldık, nikahımıza on ...gün kalaya kadar ürünler gelmedi ve aradık ürünlerin depoda olduğunu söylediler. Sandalyelerinde de üretimde olduğunu bizim bekleyemeyeceğimizi bekleyen ürünlerin gönderilmesini ta
"Modalife Konya Selçuklu şubesinden 194.000 TL tutarında mobilya sipariş ettim, ek 5.000 TL nakliye ücreti talep edildi ancak 26 Temmuz’da ücretsiz olarak yeni mobilyalar teslim edildi, kurulum ve montaj yapıldı, sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
