Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife AYDIN/Söke Mağazası Ürettiği Ürünün Peşinde Durmuyor!

1.133
Ahmet
20 Mart 2025 23:25

Modalife Söke mağazasından aldığımız harmoni model bir adet üçlü ve bir adet tekli koltuk üretimden hatalı gelerek kurulumu gerçekleştirilmiştir. Aldığımız bu sıfır ürün zaten başlangıçta kirli olarak kurulup teslim edilmiş olsa bile çok önemsenmeyip tarafımızca teslim alınmıştır ancak daha sonrasında detaylı bir şekilde baktığımız ürünün ayıplı olarak tarafımıza sevki yapıldığı, tarafımızca Söke Modalife mağazasının aranmasıyla kendilerinin servis yönlendireceğini söyledikleri halde servisin gelmemesi ve satış esnasında ve devamında verdikleri sözlerin yerine getirilmesi sebebiyle kendilerinden direk ürünün iptalini ve geri almalarını istediğimiz halde ona biz karar veremeyiz servis verir gibi kendi başından atmaları bu konuda ürettikleri ve sattıkları ürünün arkasında durmamaları resmen hayal kırıklığı yarın gerekli işlemleri başlatacağımı tarafımca buradan buradan Söke Modalife mağazası'na bildiriyorum.

21 Mart 2025 11:48 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Ahmet K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Ahmet
21 Mart 2025 22:34

Merhabalar sorunu en hızlı şekilde çözeceğinizi bildirdiniz ama gün içinde herhangi bir ne arama ne mail gelmedi yarın sabah Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı firmanıza buradan bildiririm. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Koltuk Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

19

Modalife Şirinyer şubesinden Rio ikili koltuk satın aldık, ödememizi peşin yaptık, teslimat süresi konusunda da herhangi...

Kusurlu Koltuk Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

Kısa Sürede Yıpranan Koltuk Takımı Ve Modalife’ın İlgisizliği

2.605

Modalife Konya Sancak fabrika satış noktasından aldığım Veyron gri koltuk takımında, daha doğru düzgün oturmadan, 3–4 ay...

1 Destek
Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Sorun: Modalife'dan Mağduriyetim

1.145

"Teşekkürler"

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Sorun: Modalife'dan Mağduriyetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Salda Koltuk Takımı Hüsranı!

Modalife SaldaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Modalife Teslimat Sorumsuzluğu-Gelmeyen Ve Defolu Ürünler

Modalife TeslimatSorumsuzluğu-Gelmeyen Ve Defolu Ürünler

Profil fotoğrafı
Ebru
Modalife 2 Koltuk da Hayal Kırıklığı

Modalife 2 Koltukda Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Figen
Modalife Koltuk Takımı Renginin Antresit Denilip Mor Alt Yapılı Fümeye Benzer Renk Olması!

Modalife KoltukTakımı Renginin Antresit Denilip Mor Alt Yapılı Fümeye Benzer Renk Olması!

Profil fotoğrafı
Okan
Modalife Mobilya Chester Koltuk Sıkıntısı

Modalife MobilyaChester Koltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Celal
Modalife Koltuk Takımı Şikayeti

Modalife KoltukTakımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mesude

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri

TrustBuy Skoru