Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife AYDIN/Söke Mağazası Ürettiği Ürünün Peşinde Durmuyor!

Ahmet
21 Mart 2025 11:241.133
Ahmet
Ahmet
20 Mart 2025 23:25

Modalife Söke mağazasından aldığımız harmoni model bir adet üçlü ve bir adet tekli koltuk üretimden hatalı gelerek kurulumu gerçekleştirilmiştir. Aldığımız bu sıfır ürün zaten başlangıçta kirli olarak kurulup teslim edilmiş olsa bile çok önemsenmeyip tarafımızca teslim alınmıştır ancak daha sonrasında detaylı bir şekilde baktığımız ürünün ayıplı olarak tarafımıza sevki yapıldığı, tarafımızca Söke Modalife mağazasının aranmasıyla kendilerinin servis yönlendireceğini söyledikleri halde servisin gelmemesi ve satış esnasında ve devamında verdikleri sözlerin yerine getirilmesi sebebiyle kendilerinden direk ürünün iptalini ve geri almalarını istediğimiz halde ona biz karar veremeyiz servis verir gibi kendi başından atmaları bu konuda ürettikleri ve sattıkları ürünün arkasında durmamaları resmen hayal kırıklığı yarın gerekli işlemleri başlatacağımı tarafımca buradan buradan Söke Modalife mağazası'na bildiriyorum.

21 Mart 2025 11:48 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Ahmet K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
21 Mart 2025 22:34

Merhabalar sorunu en hızlı şekilde çözeceğinizi bildirdiniz ama gün içinde herhangi bir ne arama ne mail gelmedi yarın sabah Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı firmanıza buradan bildiririm. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modalife Mobilya İkili Koltuk Değişimi Reddedildi Stokta Olmasına Rağmen Çözüm Sunulmadı

Metehan
Metehan
Modalife
19 Haziran 2025 00:421.336

Modalife Mobilya’tan üçlü ve ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ikili koltuğun yan ve arka kısımları...

Kısa Sürede Yıpranan Koltuk Takımı Ve Modalife’ın İlgisizliği

Sema
16 Aralık 2025 17:382.441

Modalife Konya Sancak fabrika satış noktasından aldığım Veyron gri koltuk takımında, daha doğru düzgün oturmadan, 3–4 ay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Kırık Kanepe, Koltuk

Modalife KırıkKanepe, Koltuk

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Modalife Koltuk Ayaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Modalife KoltukAyaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Modalife Koltuk Kol Dayama Yeri Oynuyor!

Modalife Koltuk KolDayama Yeri Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Modalife Su İzinin Bile Kalması Koltukta!

Modalife Su İzininBile Kalması Koltukta!

Profil fotoğrafı
Rahman
Modalife Ayıp Kusurlu Mal

Modalife Ayıp KusurluMal

Profil fotoğrafı
Petek
Modalife Berjer Kollarında Sıkıntı Var

Modalife BerjerKollarında Sıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri