to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ayna Teslimi Ve Değişim Sürecinin İhmal Edilmesi
Modalife Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım gardırobun aynası kırık şekilde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 15 gün sonra kırık ayna için değişim yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı.
Bugüne kadar ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım, benimle iletişime geçilmedi ve kırık ürünle baş başa kaldım. Verdiğim para ve beklediğim hizmet karşısında bu ilgisizlikten dolayı mağdur durumdayım.
Ürünümle ilgili gerekli değişimin bir an önce yapılarak gardırobun sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşması için müşteri bilgilerimin yer aldığı 81902421 numaralı kaydımın dikkate alınmasını rica ediyorum.
Aura yatak odası gardırop 2 aynası kırık
Sayın Kübra K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
