mobil bankacılık, silme

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan iş adresimi silmek istiyorum, fakat sistem buna izin vermiyor. ...İşten ayrıldığım halde iş adresim hâlâ aktif görünüyor ve son iki gündür mobil uygulama üzerinden adresi silmeye çalıştığımda “SGK bildirimleri gereği silinemez” şeklinde bir uyarı...

Getirfinans nezdindeki mobil bankacılık hizmetlerimin kapatılması ve müşteri bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesi için... yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak talebim hâlâ yerine getirilmiyor. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca iletişime geçme...

Akbank Axess kredi kartımı 1 aydan daha uzun süre önce kalıcı olarak kapattırdım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına gi...rdiğimde hâlâ adıma tanımlı kart ve limit görünmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ekstre kesildikten sonra sistemden kalkacağı bilgisi verildi. Ekstre 4 gün önc...

Akbank mobil bankacılığı indirdim ve müşteri olmak için uygulama üzerinden yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen... bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamayı silip yeniden yüklememi, telefonumu kapat...

Samsung Galaxy a55 model telefonumda, cihazla birlikte gelen ve sistem uygulaması olan Windows bağlantı uygulamasını işi...m gereği kullanıyorum. Bu uygulamayı kullandığım için, Windows bağlantı uygulaması kapalı olmasına rağmen Enpara mobil uygulamasına güvenlik gerekçesiyle giriş yapmama izin verilme...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır “zararlı yazılım var” denilerek şifrem iptal edildi ve mobil ...bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyor, bankacılık işlemlerimi zorlanarak yürütmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmet...

03.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Hangikredi üzerinden mevcut kredi kampanyalarını incelerken Akbank’ın 0,99 fai...z oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında belirtilen tüm koşulları dikkatlice okudum ve eksiksiz yerine getirdim. Akbank’a ilk defa mobil bankacı...

Akbank’ta bulunan Artı Para ek hesabımla ilgili faizsiz kullanım kampanyası nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyor...um. Ayın son on gününde Artı Para’nın faizsiz olacağına dair mobil uygulama üzerinden bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine 22.01.2026 tarihinde Artı Para limitimi mobil bankacıl...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir telefon numaramı güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Mobil uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı silmek ve yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmıyor, numara silinmiyor ve yeni numara ek...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında üç yıldır eski telefon numaramı bir türlü sildiremiyorum. Eski hattım olan 0...535********85 numarası hâlâ uygulamada kayıtlı olarak görünüyor ve silme/değiştirme imkanı tanınmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin korunması bakımınd...

Akbank kredi kartım ve Artı Para hesabıma ait ödemeyi 23 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Buna rağmen... Findeks/KKB kayıtlarımda hâlâ gecikmiş borç görünmekte ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Bu haksız gecikme kaydı, başka bir bankadan kullanmak istediğim kredinin de onay...

16.04.2024 gecesi saat 03:02'de Akbank mobil bankacılık üzerinden, hiçbir b...ilgim ve onayım olmadan adıma 102.000 TL tutarında kredi çekilmiştir. Bu kr...

Akbank’ın Kasım ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden katıldığım ödüllü esnek birikim talimatı Chip Para kamp...anyasında, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında kredi kartımdan birikim hesabıma 5.000 TL ve üzeri t...

Garanti BBVA müşterisiyim. Kısa süre önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık ...uygulamasına tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor, dolayısıyla uygulamaya erişemiyorum. Aynı zamanda banka kartım...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 28’i olarak tanımlıydı... ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Ancak Aralık ayında bilgim ve onayım dışında hesap kesim tarihim 21’ine çekilmiş ve buna bağlı olarak son ödeme tarihi de 26 Ara...

ING Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı ve banka nezdinde üzerime kayıtlı tüm ürün ve bilgilerimi tamamen kapatmak ve... silmek istiyorum; ancak buna rağmen hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık girişim kapatıldığı için uygulamaya giremiyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise işle...

Yaklaşık 13 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ta, biri ihtiyaç kredisi, diğeri Artı Para olmak üzere iki adet bireysel kre...di kullanmaktayım ve her iki kredimin de faiz oranı %3,70’nin üzerindedir. Yaklaşık 1 yıldır, daha avantajlı bir oranla yapılandırma talep ederek telefon ve mobil bankacılık üzerin...

Akbank mobil uygulamasını kullanırken bugün hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesab...ıma erişemiyorum, işlem yapamıyorum ve bununla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerinden bir kez arandım, ancak geri dönüş yapamıyorum, ...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan, Axess kredi kartımla 1.999 USD tutarında alışveriş yaptığınıza dair bir bilgilendirme S...MS’i aldım. Hemen ardından 22.075 TL tutarında bir alışverişin güvenlik nedeniyle onaylanmadığına ilişkin ikinci bir mesaj geldi. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez ...

11 Aralık 2025 günü saat 22:07’de Akbank müşteri hizmetlerinin 444 2 525 numaralı hattan arandım. Ardından Akbank mobil ...bankacılık uygulamasına girdiğimde, Axess kredi kartımda bilgim ve onayım dışında yapılmış, 11.12.2025 tarihli “Google*ADS77*******0” açıklamalı, 29.999,00 TL tutarında bir Google ...

Akbank Axess kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 194,77 TL olarak top...lu şekilde kapattım. Bu erken ödeme sonucunda yaklaşık 30.000 TL civarında düşmesi gereken faiz tutarının sistemde hâlâ düşmediğini ve borcumdan mahsup edilmediğini gördüm. Konu i...