Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - tombank Şikayeti

Hadi - tombank Şikayeti
profile
02 Haziran 11:47
303

Tombank’ın kredi kartı ile 3 defa 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL iade kampanyasına, son tarih olan 24 Mayıs öncesinde mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde İstanbul’da 29 Nisan, 3 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 400 TL iade tarafıma yansıtılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk iki harcamamın kampanya kapsamında göründüğü, üçüncü harcamamın ise POS cihazının farklı bir sektörde kayıtlı olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği söylendi. Ben fiilen akaryakıt alımı yapıyorken, POS cihazının hangi sektörde kayıtlı olduğunu bilme ve kontrol etme imkanım yok. Kampanya şartlarında da böyle bir teknik detaya dikkat etmem gerektiğine dair açık ve anlaşılır bir uyarı görmedim.

Akaryakıt alımlarımı kampanya süresi ve tutar limitleri içinde, mobil bankacılıktan katılım sağlayarak gerçekleştirdim. Tüm koşulları sağladığımı düşündüğüm bu kampanya için, eksik bırakılan üçüncü işlemimin de akaryakıt alımı olduğu dikkate alınarak 400 TL tutarındaki iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

02 Haziran 12:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kredi Kartı Kampanyasındaki Yetersiz İade

profile
24 Mayıs 13:33
258
Tom Bank Hadi Kredi Kartı Kampanyasındaki Yetersiz İade
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanyasindaki-yetersiz-iade-3.jpg
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanyasindaki-yetersiz-iade-2.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 400 TL Kampanya Ödülü Alınamadı

profile
02 Haziran 09:55
349
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt Alışverişimde Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle Puanım Yansımadı

profile
23 Mayıs 14:31
790

Tombank Akaryakıt İade Sorunu: Söz Verilen Geri Ödemeler Gerçekleşmedi

profile
24 Aralık 2025 21:47
1.134
tombank-akaryakit-iade-sorunu-soz-verilen-geri-odemeler-gerceklesmedi-4.jpg
tombank-akaryakit-iade-sorunu-soz-verilen-geri-odemeler-gerceklesmedi-3.jpg
tombank-akaryakit-iade-sorunu-soz-verilen-geri-odemeler-gerceklesmedi-2.jpg
tombank-akaryakit-iade-sorunu-soz-verilen-geri-odemeler-gerceklesmedi-1.jpg
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kredi Kartı Kampanya İadesi 150 TL Yüklenmedi

profile
20 Şubat 14:44
538
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanya-iadesi-150-tl-yuklenmedi-2.jpg
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanya-iadesi-150-tl-yuklenmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri