to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan Cuma günü Millenicom’dan 100 Mbps taahhütlü internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aktivasyonun yapılacağı söylendi, ayrıca başvuruyla ilgili herhangi bir müşteri numarası, sözleşme ya da başvuru numarası tarafıma iletilmedi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne aktivasyon yapıldı ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süre içinde tam 11 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamadım ve destek alamadım. Hem aktivasyon sürecinin uzaması hem de iletişim ve destek alamamak nedeniyle mağdur oldum.
Başvuruma rağmen aktivasyon yapılmayacaksa, başvurumun derhal iptal edilmesini ve bu süreçte benden tahsil edildiyse tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sürecin net ve yazılı şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurumu yaklaşık 4 gün önce e-Devlet üzerinden yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum sağlanmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileni...
12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin ...
15 Aralık’ta Millenicom üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her a...
22 Kasım 2026 tarihinde Millenicom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne net bir randevu tarihi verildi ne de bağlantı için gelen giden oldu. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 7–8 kez görüştüm. Her seferinde...
Millenicom’dan 100 Mbps, taahhütsüz ve sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aylık aboneyim ve son iki aydır internetim sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar