6 Aylık Teklifin Yetersizliği Ve 12 Aylık Sabit Fiyat Talebi

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve internet hizmetinizden genel olarak memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan fiyatlandırma konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut aboneliğim 30.04.2026 tarihinde sona erecek ve bugün tarafıma yeni teklif iletildi. Hâlihazırda aylık 444,89 TL ödüyorum, bana sunulan yeni teklif ise 416 TL ancak bu fiyatın yalnızca ilk 6 ay için geçerli olacağı, sonrasında fiyatın tekrar artacağı bilgisi verildi.

Piyasa şartları ve diğer operatörlerin sunduğu 12 ay sabit fiyatlı kampanyalarla kıyasladığımda, sadece ilk 6 ay için geçerli olan bu indirimin sadık bir müşteri olarak benim için yeterince avantajlı olmadığı kanaatindeyim. Ben, 12 ay boyunca geçerli olacak daha uygun ve net bir fiyatlandırma talep ediyorum.

Uzun yıllardır müşteriniz olarak, müşteri memnuniyetini önceleyen, 12 ay boyunca geçerli olacak daha makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını, aksi halde farklı bir internet sağlayıcısına geçiş seçeneğini değerlendirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize iletmek istiyorum. Bu nedenle konunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma özel daha uygun bir teklif ile en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.