Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Internet Aboneliği İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
24 Nisan 01:40
210

Millenicom üzerindeki internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yapabilmek için hiçbir muhatap bulamıyorum. 22.04.2026 tarihinden bu yana müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezinde abonelik iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.

Saatlerdir defalarca arama yapmama rağmen sürekli sesli mesaj dinliyorum, iptal ile ilgili bir yönlendirme yapılmıyor. Taahhütsüz olsun, gerektiğinde kolayca iptal edebileyim diye özellikle bu üyeliği tercih etmeme rağmen, şu anda diğer firmalardan hiçbir farkı olmadığını, aksine iptal sürecinin adeta işkenceye dönüştüğünü deneyimliyorum.

Abonelik numaram 5717163’tür. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak internet aboneliğimin bir an önce, ek bir uğraşa gerek kalmadan iptal edilmesini ve iptal işlemi ile ilgili yazılı/şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşamamamla ilgili sorunun da incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefonla İptal Talebim Ulaşılamıyor

profile
27 Aralık 2025 13:01
717

profile
11 Mayıs 2023 13:46
914

profile
11 Mayıs 2023 15:35
956

profile
10 Mayıs 2023 18:09
677

profile
10 Mayıs 2023 18:49
736
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri