Millenicom taahhütlü

Millenicom fiber internet aboneliğimde yıllardır tekrar eden hız düşüşleri yaşıyorum. “Fiber 50 Mbps” paketindeyim; sorun yaşamadığım zamanlarda 35–40 Mbps görürken, belirli aralıklarla hızım 3–4 Mbps seviyesine düşüyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda uzaktan restart atılıyor ve hız kısa s...

Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. 9635603 numaralı aboneyim ve Konya Karatay’da hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise faturam 380 TL’den 590 TL’ye yükseldi. Şu anda bu durumun ikin...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer tüm cihazları 12/11/2025 tarihinde, saat 16:26’da Yurtiçi Kargo Zümrütevler Şubesi aracılığıyla teslim ettim. Teslimat sonrası, cihazların tarafınıza ulaştığına ve teslim alındığına dair SMS de aldım. Müşteri numaram: 5356462. Yakl...

Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu. Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te...

Millenicom ev interneti (ADSL) aboneliğimin iptali için 8 Eylül tarihinde telefonla başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve Ekim ayı için 670 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal başvuruma dair herhangi bir konuşma ...

Millenicom internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır taahhütsüz olarak kullanıyordum. Yurt dışına iş için taşınmam gerektiğinden, aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca şirket tarafından modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme vey...

14 Ekim'de Millenicom internet aboneliğimi müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal ettirdim. O ayın ücreti olarak 690 TL hesabımdan çekildi. Ancak, aboneliğimi kullanmadığım ve iptal işlemi tamamlandığı halde 13 Kasım'da tekrar 324 TL çekildi. İlk başta sadece o ayın parası alınacağı söylenmişt...

Millenicom’dan taahhütsüz ve sabit fiyatlı internet hizmeti satın aldım. Ancak son 2 aydır bana bildirilenin üzerinde, fazla fatura çıkarılıyor. Başta sabit ve taahhütsüz olduğu söylenen paket için bu şekilde ek ücretler ödemek istemiyorum. Abone numaram: 5386686. Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum. ...

Millenicom ADSL internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra otomatik ödeme talimatım olduğu için uzun süre boyunca faturamın taahhütsüz fiyat üzerinden kesildiğini fark etmedim. Yaklaşık 1 yıl boyunca her ay 300-350 TL ödemem gerekirken, 660 TL civarında ücret kartımdan çekilmiş. Toplamda cid...

Millenicom internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık 18 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca toplamda sadece yaklaşık 20 gün internet kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç hizmet alamadım. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, internet bağlantısı neredey...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum (abonelik numaram: 0005506002, İstanbul). Yaklaşık 3 gündür numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönü...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, hızım sürekli olarak 20 Mbps’yi geçmiyor, nadiren 30-40 Mbps civarına çıkıyor ve bir kez bile 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu sorunu evdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de online işlem merkezi üzerinden bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor. Abonelik numaram:...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece WhatsApp hattından yazabiliyorum, oradan da “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramıyor. Ayrıca aylık internet ücretinin çok yüksek olması nedeniy...

Millenicom abonesiyim ve 9636182 numaralı aboneliğimde Nisan ve Eylül ayları arasında taahhüdüm sona erdiği halde, otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenilenmedi. Bu süreçte, he...

9 Kasım 2025 tarihinde 5700945 abone numarası ile Millenicom’a geçiş yaptım. Fiber dönüşüm kampanyasından yararlanıp 1000 megabitlik taahhütsüz paket satın aldım. Ancak geçiş sırasında bana geçici olarak 16 megabit hızında, taahhütlü VDSL paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki ...

Eylül ayının sonundan beri Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim çalışmıyor, modemimin DSL ışığı hiç yanmıyor. Modemi Millenicom’dan değil, daha önce Türk Telekom’dan kendim almıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bana sadece "kontrole geleceğiz" denildi fakat hiçbir teknik ekip...

Millenicom internet fesih işlemleri beni10 gündür oyalıyor. 5... 6 numaralı aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Oturduğum yerden taşındım ve internetinizi artık kullanmıyorum. Günlerdir Online işlemlerden ve müşteri numarasından kapatma işlemi yapmaya çalıştım fakat bir türlü o seçeneğe ulaşamıyorum....

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim. Onda da hatta beklememi söyleyip başka birime aktaracaklarını belirttiler, fakat müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Abonelik num...

Millenicom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Abonelik numaram: 5651958. İstanbul Tuzla’da hizmet alıyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telesekreterden işlem yapamıyorum. A...

Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce VDSL paket satın aldım ve aylık 399 TL ödeme yapıyorum. Satın alma sırasında 75 Mbps hız alacağım belirtilmişti, ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 10 Mbps’in üzerine çıkmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve hızda hiçbir iyileşme olmadı. B...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak başka bir ISS’ye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Ancak Millenicom, geçiş talebime rağmen aboneliğimi tamamen iptal etmiş ve modem iadesi için bana sürekli SMS göndererek 4400 TL ceza talep etmeye başlamıştır. Oysa Netspeed’e geçiş başvurumu geçiş ola...

Millenicom ADSL internet aboneliğimi 1 Kasım’dan beri iptal ettirmek istiyorum. Ancak ne online işlemlerden, ne internet sitesinden, ne de telefon ve WhatsApp destek hatlarından iptal işlemi başlatabildim. Tüm kanalları denememe rağmen iptal seçeneği adeta gizlenmiş durumda ve müşteri temsilcisine d...