Sürekli Kesintiler Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Millenicom Aboneliğinin İptali

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sultanbeyli’de Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları, kötü internet kalitesi ve buna rağmen yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Sağlıklı bir hizmet alamamamıza rağmen her ay yüksek bedeller ödemek zorunda kalıyoruz.

Hizmet abimin üzerine kayıtlı ve abim yurt dışında olduğundan telefonu aktif olarak kullanmıyor. Defalarca kez bunu belirtmemize rağmen sistemde kayıtlı numara değişikliği yapılmadı, bu yüzden kendisine ulaşılamadığı için taahhüt yenileme işlemleri de gerçekleştirilemedi. Numara değişikliği yapılmadığı için hem süreçler ilerlemedi hem de mağduriyetimiz arttı.

Tüm bu sorunlar nedeniyle 9644950 numaralı Millenicom aboneliğinin, tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.