to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hizmetimi Millenicom'a 2025 Ağustos ayında taşıdım. Hizmetten ve fiyat politikasından memnun kalmadığım için ayrılma talebinde bulundum. 2 ay kullanmadığım hizmet faturasını talep ediyorlar; hizmet almadığım halde ve ayrıca bana vermedikleri için modem iadesini de talep ediyorlar. Kendime ait olan modemi iade etmezsem iptalini yapmayacaklarını iletiyorlar. 24 ay taahhüt karşılığında daha önce Türk Telekom'dan kiralayıp satın almıştım; kendi ait olan modemi size niye vereceğim? dediğimde çağrı merkezi çalışanı bir şey diyemiyor, "iade etmeniz gerekiyor" diye ezbere konuşma yapıyor. Ayrıca 19 Ocak tarihinde iptal istediğimi iletiyorum; temsilci arkadaş "otomatik iptal oluyor, sizin iptal etmenize gerek yok" diye beni yönlendiriyor. Ocak ve Şubat aylarında kesilen faturaların iptalini ve ivedi bir şekilde sistemin iptalini istiyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde modem ve cihaz iadesi konusunda yanlış yönlendirildiğim için haksız yere 28.12.2025 tarihli 2.500 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırma aşamasında görüştüğüm görevli, altyapının Türk Telekom üzerinden kullanıldığını, bu nede...
22.12.2023 tarihinde Millenicom'dan internet bağlatmak için iletişime geçtim. Hemen aradılar ve bana cazip gelen bir paket sundular. Geçiş yapmak istedim. Geçmeden önce v-***** kullanıyordum, taahhüdüm bitiyordu ve Millenicom'a geçtiğim için kullandığım modemi kullanmaya devam etmem gerektiğini, mod...
3-4 senedir Millenicom firmasından internet hizmeti almaktayım. Evden çıktığım için taahhütsüz olan internetimi kapatmak istedim. Kapattığımda 16 Nisan da bana modemi iade etmem için adres bilgileri verildi 17 Nisan'da gönderdim 18 Nisan'da kendilerine ulaştı kargom. Fakat bana fazladan modem ücreti...
Millenicom aboneliği iptal ettirmeme rağmen fatura gönderiyor. Kendilerini aradığımda cevap veren temsilci de bulunmuyor. Sesli yanıt sistemi sorunu çözmüyor. 23/07/2024'te geçiş yapıldığı bilgisini aldım ve modemlerini iade ettim ancak Millenicom ısrarla iki aydır ücret tahsil ediyor. Taahhütlü int...
Önceden Türk Telekom'un internetini kullanıyordum. Fiyatlar çok yükseldiği için altyapısı Türk Telekom'a bağlı olan Millenicom'u duyup bağlatmak istedim. Neyse bütün işlemleri sağladım, bağlattırdım fakat hiç interneti kullanamadım. Hep sorun çıktı. Müşteri temsilcileri hiçbir zaman sorunuma çözüm g...
Yorumlar