to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmede Belirtilen 35 Mbps Hızın Sağlanamaması Ve Sürekli Kesintiler
22 Şubat 00:04845
Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında olması gereken internet hizmetimi 19.02.2026 tarihinden beri neredeyse kullanamıyorum. Hızım yaklaşık 0.37 Mbps seviyesine kadar düştü ve bu tarihten önce de sık sık kesintiler yaşıyordum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda internet sağlayıcısının kablosunda sorun olduğu ve tamir edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorun aynen devam ediyor. İnterneti bu hız ve kesintilerle kullanmak mümkün olmadığı için mağdur durumdayım.
Millenicom’un aboneliğimi gecikmeden inceleyip hattımdaki sorunu gidererek hızımı sözleşmede belirtilen 35 Mbps seviyesine çıkarmasını ve hizmetin taahhüt edilen şekilde sunulmasını talep ediyorum.
