Millenicom sözleşme

Millenicom’dan yaklaşık 6 yıldır 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak aylık 639 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ücret artışıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından ulaş...

26.09.2025 tarihinde Millenicom fiber internet hizmetimle ilgili olarak başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi ve hizmet numaramın paylaşılmasını talep ettim. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve aranmadım. Aktif bir sözleşmem bulunmakla birlikte herhangi bir ta...

23.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimde Milleni.com 74 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya sözleşme numarası da tarafıma verilmedi. Bu süreçte tam 20 defa müşteri hizmetl...

5242579 numaralı Milleni.com internet aboneliğim ile ilgili olarak, İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma gelen SMS’te, fazla ödemelerim nedeniyle 31.05.2025 tarihinden itibaren 3 ay boyunca her ay 170 TL indirim uygulanacağı bildirilmişti. Ancak bu indirim y...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca online işlemler, e-posta ve faks gibi yöntemlerle başvuru yaptım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Abonelik bilgilerim: 5034445 Adres: Kocaeli / Karamür...

Millenicom’dan aldığım evde internet hizmetinde, taahhüdümün başından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Müşteri numaram: 5617027. Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum bu hizmette, bana telefonda verilen bilgiye göre modem ve kurulum dahil aylık toplam ücretin 500-510 TL civarı...

Millenicom 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır bana internet üzerinden önerilen paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında büyük bir fark var. Web sitesinde veya öneride 24 Mbps paket için yaklaşık 270 TL civarında bir fiyat belirti...

Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi 1 ay dondurmak istediğimde, tarafıma 279 TL dondurma ücreti çıkarıldı. Hem hizmeti kullanmayıp hem de bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun şirket prosedürü olduğu ve baş...

23 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 5674025). Yaklaşık bir aydır ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez ekip gönderildi, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan arayı...

Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım kopma problemi nedeniyle 7 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sırasında, problem modem veya ev içi kablodan kaynaklanıyorsa 750 TL ödemeyi kabul ettiğime dair kutucuğu işaretlemem istendi. Türk Telekom ekibi gelip kontrol sağladı ve so...

Millenicom 25 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’indeki adresimde son üç aydır düzensiz şekilde toplamda yaklaşık 8 kez internet kesintisi yaşadım. Kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom ...

12 Eylül’de Antalya Serik Boğazkent Mahallesi’nde Millenicom ADSL hizmeti için abone oldum (Müşteri No: 5680**2). 1 yıl taahhütlü olarak, Premium modem satın alıp bağlantı ücretini de ödedim. Ancak internet bağlantım ilk günden itibaren sürekli olarak her yarım saatte bir kopmaya başladı ve son 2 gü...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 20 Haziran’da modemimi Hepsijet kurye ile evden aldırarak CPR920355542456 takip numarasıyla iade ettim. Modemle birlikte teslim etmem istenen tüm parçaları eksiksiz şekilde verdim. Ancak, tarafıma 2.000 TL ücret iadesi yapılmadı. Üç kez müşteri ...

Millenicom fiber internet hizmetimi Aydın/Söke adresinde kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem istendi. Hizmet numaram: ...

Millenicom ev interneti hizmeti için 01.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Avcılar adresimde, altyapıdan kaynaklı olarak hizmet alamamama rağmen aylardır fatura ödemekteyim. Her başvurumda tarafıma altyapı sorunu nedeniyle hizmet verilemediği belirtiliyor ve bu durum önceki şikayet cevaplarında da ...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetimi kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Taşındığım yeni evde mevcut internet olduğu için kendi aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 7-8 kez aramama rağmen, her seferinde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekil...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak’tı. Başvurumdan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreçte bana randevu verildi ve ekip adrese geldi. Gelen ekip, adresimde fiber altyapı olduğunu ve VDSL bağ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çeşitli bahanelerle hattı kapatma/iptal birimine bağlanmam engellenmektedir. Defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmamış, yasal hakkım olan sözleşme fesih işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tüke...

Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır haftada 30-40, bazen 50’ye yakın kez internetim sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında en az 100 defa şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp “sorununuz çözülmüştür” ...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk 3 ay faturam 354₺ olarak geldi, ancak 4. Ayda 690₺ gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine tele...