to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL internet aboneliğimi 1 ay dondurmak istediğimde, tarafıma 279 TL dondurma ücreti çıkarıldı. Hem hizmeti kullanmayıp hem de bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun şirket prosedürü olduğu ve başka bir seçeneğin olmadığı söylendi. Ancak bu ücretin alınacağı daha önce sözleşmede veya herhangi bir bilgilendirmede belirtilmemişti; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Lüleburgaz’daki aboneliğim için (Abone No: 5626793) dondurma işleminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ek ücret ödemek istemiyorum.
Millenicom firması üzerinden internet hizmeti almakta olduğum aboneliğimi, belirli bir süre boyunca kullanmayacağım gerekçesiyle dondurma talebinde bulundum. (Nisan ayı 2025). Tarafıma bu işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak abonelik dondurma işlemine rağmen, tarafıma kullanım dışı olan dönem i...
5400084 numaralı Millenicom VDSL internet aboneliğimi 24.04.2025 tarihinde 3 ay süreyle dondurdum. Aboneliğimi dondururken görüştüğüm yetkili, 23 Temmuz 2025 tarihinde tekrar ücretsiz olarak 3 ay daha dondurabileceğimi belirtmişti. Ancak 21-22-23 Temmuz 2025 tarihlerinde tekrar dondurma talebinde bu...
Millenicom adlı internet firması bir seneden fazla dondurmuş olduğu internet aboneliğimi iptal etmemekle beraber kullanmadığım internetin ücretini şu anda anbean yansıtıyorlar. Bununla birlikte müşteri hizmetleri tekrar dondurma işlemine de ücret talep etti. Üstelik müşteri temsilcileri sistemlerind...
Millenicom abonesiydim. Ekim kasım ayı civarı şehir değişikliği durum olacak diye iptal talebinde bulundum. Ücretsiz dondurma önerildi. Fatura oluşmayacağı söylendi. Sonrasında dondurma sürecim bittiği zaman ulaşıldı internet kurulumunu istemediğimi söyledim Ücretsiz dondurma önerildi tekrar fatura ...
Millenicom VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantımızda ciddi sorunlar oldu; ya hiç internet kullanamadık ya da sürekli ping, donma ve kopma sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadık. Buna rağmen haziran ayı faturas...
Yorumlar