Millenicom sözleşme

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

Millenicom ile ilgili olarak muhatap bulamıyorum. Hizmet almadığım ve sözleşmem dahi olmadığı halde adıma düzenlenmiş olan Faturalarıma itiraz edemiyorum. Bilgilerimle online işlem merkezine bağlanamıyorum. Bu konuda dürüst davranmadıklarını düşünüyorum. Haksızlığa uğradım. Hakkımı arama adına bir...

Millenicom internet hizmetim, Adana Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 5444338. Sorun aralıksız olarak devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekibin yön...

Millenicom’dan yaklaşık 4-5 ay önce 100 Mbps limitsiz internet paketi için abonelik başlattım. Abonelik başlangıcında bana iletilen fiyatlar; ilk 1-2 ay 149,91 TL, 3-4 ay 299,91 TL ve 5. Aydan itibaren 560 TL olarak belirtilmişti. Ancak son faturamda haberim ve onayım olmadan 700 TL’lik bir tarifeye...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...

19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...

Millenicom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim Şanlıurfa Viranşehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yalnızca iki kez görüşebildim; çoğu zaman hattan atılıyorum ve tekrar ulaşmak mümkün olmuyor. Bir kez arandım, o sı...

Millenicom aboneliğimi 5387233 numaralı sözleşme kapsamında 05.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını Yurtiçi Kargo Avcılar-Parseller şubesi aracılığıyla, gönderim kodu 104477210999 ile 08.10.2025 tarihinde...

26.10.2025 tarihinde, Millenicom internet bağlantımın olmaması nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Teknik desteği Türk Telekom ekipleri sağladı ve evime geldiklerinde arızanın giderildiğini, kesinlikle herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle belirttiler. Millenicom ise, Türk Telekom alty...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum. Tayin sebebiyle Antalya Alanya'ya taşınmam gerekti ve internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Ancak Millenicom, yeni adresimde aynı hizmeti veremeyeceklerini belirtti. Hizmetimi e-Devlet üzeri...

Milleni.com isimli internet servis sağlayıcısına yaklaşık bir ay önce internet bağlantısı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir internet bağlantısı sağlanmamıştır. Ekipler bölgeye geldiklerinde bina kutusunun olmadığını ve kablo çekiminin yapılmadı...

Milnicom 35 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım ve teknik destek talep ettim. Gelen ekip, apartman içi hatta müdahale ettiklerini belirterek benden 749,99 TL ücret talep etti. Ancak apartman içinde müdahale edilebilecek her...

Millenicom internet aboneliğimi 02.10.2025 tarihinde iptal ettim. 22.10.2025 tarihinde tarafıma 2000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, modemle birlikte verilen fiber adaptör benzeri küçük bir cihazın iade edilmemesi nedeniyle talep edildiği belirtildi. Ancak, iptal işlemin...

Millenicom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Görüşmede, arıza binadan kaynaklıysa servis ücreti alınacağı, değilse ücret alınmayacağı belirtildi. Kabul ettim ve ekipler geldi. Millenicom’dan gelen ekipler arızayı evde bulamadıklarını, b...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetine ait 958*468 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 1.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş hakkımı kullanmak ve sözleşmemi yenilemeden feshetmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefonla hem de Millenicom’un kendi sitesi üzerinden defalarca ilet...

Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ne arıza hakkında bilgilendirme yapan ne de sorunu gidermek için gelen bir ekip oldu. Ayrıca, çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden arıza bilgisi paylaşılm...

6 gün önce Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka’daki adresim için ilk kez ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzalandı. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir randevu verilmedi, kurulum için de aranmıyorum ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

2017 yılından beri Millenicom internet kullanıcısıyım. Son adres değişikliğim sırasında, eski modemimi yalnızca 1 gün geç teslim ettiğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL para cezası uygulandı. Bu cezanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Özellikle ortalama modem fiyatlarının 1.500-2.000 TL arasında...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim, nakil işlemi gerçekleşmedi ve sözleşmemi feshettim. Yeni internet başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak şu uyarıyı alıyorum: 'İş emrinin iptali yapılmıyor.' Diğer internet servis sağlayıcısında devam eden bir iş emriniz olduğu için şu an yeni abonelik işle...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür akşam saat 7-8’den sonra pingim 300’e kadar yükseliyor ve ardından internet tamamen kesiliyor. Ayrıca neredeyse her hafta 2-3 kez hızım 15-20 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu nedenle bir şey indirmek için belirli günleri beklemek zorunda...