to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 5674025). Yaklaşık bir aydır ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez ekip gönderildi, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan arayıp başvurumu iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise telefon kapatıldı.
Başvurum sırasında hiçbir ödeme yapmadım ve tarafıma herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalatılmadı. Buna rağmen, interneti hiç kullanmamış olmama ve ilk 4 ay içinde cayma bedeli olmayacağı söylenmesine rağmen, başvurumu iptal etmek istediğimde 450 TL cayma bedeli talep edildi.
İnternet başvurumun ücretsiz şekilde iptal edilmesini ve hiç kullanmadığım bir hizmet için faturalandırma yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım süreçte muhatap bulmakta çok zorlandığım için Millenicom’un müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum.
Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...
07.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Millenicom tarafından adıma taahhütlü ev interneti başlatılmış. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım alınmadı ve taahhüt yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmedi. Hizmetten henüz bir ay bile faydalanmamış olmama rağmen, memnun kalmadığım ...
13.09.2025 tarihinde Millenicom’dan evde internet hizmeti almaya başladım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Henüz 10 gün oldu ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sonunda ise 'Sizi arayacağız....
17 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hattımın açılması için gerekli kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son iki gündür ise ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açan temsilcile...
Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...
Yorumlar