Millenicom sözleşme

Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild...

Millenicom Evde Telefon hizmeti için 5316681 hizmet numarasıyla İstanbul Çekmeköy’de aboneyim. Son 2 aydır, özellikle son faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 39 TL olan ev telefonu faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 200 TL’ye yükseltildi. Sözleşmemde herhang...

5593167 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknisyen, sadece modem üzerinde bir temassızlığı giderdi, bina panosunda veya dışarıdaki tesisatta herhangi bir işlem yapılmadı....

Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi bugün iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında, modem ve fiber cihazı ile birlikte aksesuarlarını belirtilen adrese kargo ile göndermem istendi. Ancak, kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı bildirildi. Abone numaram: 5547637. Abonelik başvurumu onlin...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...

Millenicom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşme yaptığımda faturamın 260 TL olacağı belirtilmişti, ancak son iki aydır faturam 660 TL olarak geliyor. Bu tutar, normal faturamın neredeyse üç katı ve asgari ücretle çalışan biri olarak bu yükü karşılamam mümkün değil. Eğer ...

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...

Millenicom Fiber Ev interneti abonesiyim (Abone No: 5548243). Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aynı zamanda online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım. Eski müşteriniz olmama ...

Millenicom DSK50 internet paketi kullanıcısıyım. 5305364 numaralı müşteriyim. 1 gündür müşteri hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde kesinlikle bu bilgiyi vermiyorlar. Ayrıca bireysel müşteri hizmet numarasını aradım, internet sitesinden fatura ve sözleşme ...

Millenicom firmasından 19.08.2025 günü bir yıllık 35 Mgbit hızında yeni abonelik adı altında internet sözleşmesi yaptım. Aynı gün kullanıcı adı ve şifre verilerek internetin aktif dediler. Modemde DSL ışığı yanmadığı için internetim aktif değil. Arıza kayıt aldılar ama 5 gündür ekipleri gelmedi. Tür...

Millenicom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için internet hizmeti almak üzere sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt alınıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Halen mağdur durum...

Millenicom Fiber 1000 Mbps hizmeti için Antalya’da başvuru yaptım. 6 gündür internet aktivasyonum gerçekleşmedi. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sadece otomatik mesajlar aldım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aktivasyon süresi sözleşmede belirtilen süreyi de aştı ve ilk başvuruda ...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5166214) ile ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise tamamen internet ve ADSL ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun İstanbul Kağıthane adresinde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizme...

17.08.2025 tarihinde Muğla Marmaris Hisarönü Merkez Sokak Küme Evleri No:60/A adresine Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 9704924. Nakil işlemi için 800 TL ücret talep edildi. Ancak bugün gelen teknik servis ekibi, bina dışındaki kablo bağlantısının kendilerine ...

07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 4700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesi olarak modem iadesinin geciktiği söylendi, ancak ben modem iadesi için defalarca kurye talebinde bulundum ve Millenicom uzun süre kurye göndermedi. Son gün ...

18.06.2025 tarihinde Millenicom üyeliğimi tamamen iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra bana 2300 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Modermi göndermeme rağmen modem gönderilmemiş diyerek Abone numaram: 5128267. Üyelik sürecimde herhangi bir taahhüt, cayma bedeli veya ek ücret konusunda...

Millenicom’a Kayseri Kocasinan Camikebir Mahallesi Gevher Nesibe Caddesi No 10/16 adresi için internet başvurusu yaptım. Sözleşme esnasında benden 18.08.2025 tarihinde 795 TL kurulum ücreti alındı. Bu ücretin haksız yere ve oldukça yüksek bir tutarda olduğunu düşünüyorum. Zaten hizmet karşılığı Fatu...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Hız problemi günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriy...

Millenicom VDSL aboneliğimi İstanbul/Sultanbeyli adresimde başlattım. 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz hız tarifesini seçmeme rağmen, bulunduğum konumda altyapı en fazla 50 Mbps destekliyormuş, Abonelik başlangıcından bu yana sürekli hız düşmeleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet numaram: ord...

29 Temmuz’da Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvuruda işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 21 gündür bekliyorum ve hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede” denilerek oy...

21 Temmuz 2024 tarihinde Millenicom’a ait modemi kargo ile merkeze (kargo takip numarası: MLN250711134151373) iade ettim. Ancak buna rağmen Temmuz 2025 dönemine ait 2.392,85 TL tutarında modem faturası tarafıma yansıtıldı. Üstelik iade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...