Millenicom sözleşme

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Yaşadığım adres: Bursa K...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5677911) üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İstanbul/Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı oluşturma...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 2023 yılından beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet almaktaydım. 17 Kasım 2025 tarihinde internetimi kapattırmak için başvuruda bulundum. Üç yıldır kullanmama ve başta kapatma işlemi sırasında herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen, müşteri...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayında hiçbir açıklama olmadan 1600 TL tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu ücret hesabımdan çekildi. Normalde her ay 420 TL civarında fatura ödüyordum. Faturada herhangi bir ek ücret, taahhüt bozma bedeli ya da ekstra hizme...

Millenicom internet hattımı 04.09.2025 tarihinde başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Ancak taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen Millenicom sisteminde halen hattım açık görünüyor ve Eylül ile Ekim aylarına ait toplam 550 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor (Müşteri Numaram: 5636260). Söz...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, sözleşmeye göre aylık faturamın 560 TL olması gerekirken, son faturamda 630 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu ilk kez yaşadım ve Sakarya, Adapazarı’nda hizmet almaktayım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Millenicom VDSL internet üyeliğimi 1 Ekim tarihinde sonlandırdım. Ancak, üyeliğimi birkaç saat geçtiği için bana 690 TL tutarında, tam bir aylık fatura çıkarıldı. Sadece kullandığım gün kadar ödeme yapmak istiyorum; tüm ayın faturasını ödemek istemiyorum. Faturada hangi hizmet veya döneme ait olduğu...

5616042 abone numaralı Millenicom internet aboneliğimi fiyat artışı sebebiyle sonlandırmak için ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sistemlerde sorun var 2 saat sonra arayın diyorlar. Sürekli artan fiyatlardan sonra 100 Mbps internet fiyatı Millenicom'da 690 TL olmuşken. 1.000 Mbps interneti Turkce...

Millenicom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5413646). Adıyaman Merkez’de ikamet ediyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yeni sözleşme fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle iptal başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sorun yaşıyor...

Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.11.2024 tarihinde faturam 320 TL iken, 15.10.2025’e kadar yaklaşık her 2-3 ayda bir zam yapılarak tutar 760 TL’ye yükseltildi. Sürekli yapılan bu fiyat artışları nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Online işlem merkezi sürekli çağrı merkezine yönlendiriyor, e-Devlet üzerinden de ...

Milleni.com üzerinden aldığım internet paketiyle ilgili olarak, sözleşmede belirtilen fiyatın üzerinde bir faturalandırma ile karşılaştım. Sözleşmede aylık 560 TL olarak belirtilen ücret yerine, son faturamda 690 TL'nin üzerinde bir tutar talep edilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmet...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem iadesi için tarafıma 15 Ekim 2025 tarihinde 250 TL kargo ücreti veya kurye ile gönderim halinde 200 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Modemi henüz göndermemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de bu ücreti...

Millenicom'un ev telefonu paketini yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Ancak ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet y...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yaklaşık Mayıs ayında başlattım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 300 TL civarından 690 TL'ye yükseltildi. Geriye dönük faturalarımı incelediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında da 644 TL ödeme yaptığımı fark...

23.09.2025 tarihinde Millenicom ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve telefon üzerinden sözleşme gerçekleştirildi. Ancak yasal olarak e-Devlet üzerinden de sözleşmeyi onaylamam istendi. Birkaç gün boyunca sürekli olarak arandım ve rahatsız edildim. Bu süreçte e-Devlet üze...

Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti aldım ve bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Evim Şanlıurfa Haliliye 218. Sokak No:4 Bayındırlık Lojmanları (Türk Telekom Binası Lojmanı) adresinde bulunuyor. İnternete hiçbir şekilde giremiyorum ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak yeni üyelere sunulan ilk 6 ay 399 TL, sonraki 6 ay 690 TL olan kampanyadan ben uzun süredir abone olmama rağmen yararlanamıyorum ve son 3 aydır 690 TL ödeme yapıyorum. Abone numaram 5355046 ve hizmeti İstanbul Başak...

Millenicom internet fiber aboneliğimi 3 ay önce, 5552169 numaralı sözleşmemle birlikte iptal ettirdim. Kiralık olan modemi, gönderici ödemeli olarak firmanıza gönderdim ve modem tarafınıza ulaştı. Ancak, cayma bedeli ve son faturam tarafıma bildirildiğinde, benim ödediğim 169 TL’lik kargo bedelinin ...

Millenicom Fiber aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. Modemi teslim etmek için kargo şirketinin geleceği bildirildi, ancak o gün evde olmayacağımı müşteri hizmetlerine önceden ilettim. Buna rağmen kargo şirketi adrese geldi ve ben evde olmadığım için modemi teslim edemedim. Şimdi ise, modem...

17 Eylül 2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Kumköprü Mahallesi, Şehit M**** İ**** Sokak, Bina No: 11 Daire: 1 Konya-Karatay adresinde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi başarısız oldu ve o tarihten bu yana, yani 23 gündür inter...

Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön...

Millenicom’a üye olurken bana ilk olarak dört ay boyunca 290 TL civarında indirimli fatura ödeyeceğim, sonrasında ise yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak geçen ay 849,54 TL, bu ay ise yine 800 TL’ye yakın fatura geldi. Faturamda internet paket ücreti dışında modem k...