to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım kopma problemi nedeniyle 7 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sırasında, problem modem veya ev içi kablodan kaynaklanıyorsa 750 TL ödemeyi kabul ettiğime dair kutucuğu işaretlemem istendi. Türk Telekom ekibi gelip kontrol sağladı ve sorunun ev içi kablodan değil, direkten gelen kablonun Yıldırım nedeniyle zarar görmesinden kaynaklandığını tespit etti. Kabloyu değiştirdiler ve internetim düzeldi.
Ancak Millenicom, sadece kutucuğu işaretlediğim için, sorunun kaynağı ne olursa olsun 750 TL’lik ücreti ödemem gerektiğini belirtti. Önce SMS ile, ardından şikayet kaydı oluşturduğumda ise telefonla bu tutarın faturama yansıtılacağını ilettiler. Müşteri numaram: 5534536.
Evde yaşadığım bu problemde ücretin haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Hizmetin garanti veya sözleşme kapsamında değerlendirilmesi ve 750 TL ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet sağlayıcısı ile yaşadığım kötü deneyimleri aktarıyorum. İnternetimi kurulum yaptırdığım ilk günden beri sayısız kesintiler yaşadım. Birçok arıza kaydı oluşturdum. En son yaptığım arıza kaydımın akabinde 27.07.2024 tarihinde Türk Telekom teknik ekipleri evime gelip arızayı giderdi...
Millenicom internet aboneliğimde Eylül sonundan itibaren bağlantı kopma sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, arıza binadan ve iç tesisattan kaynaklanıyorsa 750 TL ücretin tarafıma yansıtılacağı, altyapıdan kaynaklı ise bu ücreti kendilerinin karşılayacağı bilgisi ...
Merhaba, evimde Millenicom kullanıyorum. Cumartesi günü bir anda internet bağlantım koptu, arıza kaydı oluşturdum. Bugün Türk Telekom'dan geldiler, başkasının hattını bağlarken yanlışlıkla benim hattımı kopardıklarını söylediler. Hattı apartman dışında bulunan ana ponadan bağlantıyı düzelttiler, işl...
Millenicom internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip evde daha önce internet bağlantısı olmasına rağmen iç tesisatta problem var bunun için elektrikçi çağırmanız gerekiyor denilerek modemi bırakıp gittiler. Bunun için benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra arıza talebi oluşturmam üzerine ge...
Yorumlar