Millenicom sözleşme

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır yaşadığım arıza bir türlü giderilemiyor. Defalarca denememe ve her türlü çözüm yolunu uygulamama rağmen internet hizmetim düzelmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süreçte hizm...

Millenicom ADSL hizmeti için Burdur’da aboneyim. Sözleşmem 1 yıl önce doldu ve uzatmak istemedim. Ocak 2024’ten bu yana, yani yaklaşık 5 aydır interneti hiç kullanmamama rağmen toplam 590 TL fatura ödedim. Hizmet iptali veya sözleşme feshi için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ...

Millenio.com isimli şirketten internet bağlattım. 1-4 ay boyunca 279 TL'ye sözleşmiş olmamıza rağmen, daha 3. ayda faturamı 560 TL'ye yükselttiler. Arıyorum, karşıma muhatap çıkmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Millenicom ev interneti hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli ve sık sık kopuyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; genellikle geç saatlerde ve bana uygun olmayan zamanlarda geri dönüş yaptılar. İnternetimi kapatmak için ayın 2’sin...

04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...

15.07.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Millenicom’dan mevcut ZTE modemimi iade etmem gerektiği, bana yeni bir modem tahsis edileceği bilgisi verildi. Ancak modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir adres veya zaman bilgisi iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım (6-8 def...

Millenicom fiber internet hizmeti için 7 Şubat 2025 tarihinde başlattığım taahhütlü sözleşmede, ilk 4 ay sonrası faturamın 449 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak son 3 aydır faturam her ay artarak gelmekte ve toplamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, elimde sö...

Millenicom Fiber 35 Mbps internet başvurumu 10 Ağustos tarihinde yaptım ve başvuru sırasında 48 saat içinde internetimin aktif edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 49 saat geçmesine rağmen hala internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bir kez onay vermeme rağmen ...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Artık ihtiyacım olmadığı için 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. İstanbul’da hizmet almaktayım ve abonelik numaram 5148217’dir. Taahhütsüz tarifedeyim, herhangi bir cayma bedelim veya sözleşme engelim yok. İp...

Millenicom 100 Mbps internet paketini Kilis merkezde kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür ont cihazımdan hiç sinyal alamadım ve cihazda sürekli kırmızı alarm ışığı yandı. Bu durumu Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı (Abone No: 5648783) ancak bugüne kadar somut bir adım atılma...

Millenicom’a geçiş yaptıktan sonra gönderilen ZyXEL marka modemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır internetim sürekli kopuyor ve modemden sadece 2 metre uzaklaşınca wi-fi tamamen kesiliyor. Hizmetinizden hiç memnun değilim. Yeni sözleşme yaptım ve garantim de var. Sorunları defa...

Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...

17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...

Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:70 Daire:4 adresinde ikamet ediyorum. Abone numaram: 5403633. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum; özellikle akşam saatlerinde (19:00-24:00 arası) internet neredey...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen cihazı Hepsijet kurye ile (takip numarası: MLN250629160131802) eksiksiz şekilde teslim ettim. Abone numaram: 5493877. Ancak 88E0564**99B seri numaralı cihazı teslim etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz için fatura kesild...

Millenicom Özgür İletişim internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ilgilenilmiyor. Sakarya/Hendek’...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, Temmuz ayı faturama 1331 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin, benden kaynaklanmayan bir internet arızası bildirimi nedeniyle eklendiği belirtildi. Ancak, bu durumun bana ait olmadığını düşünüyorum ve faturada herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 15-20 gün önce sonlandırdım. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, modem cihazını göndermem için bana adres bilgisini mesaj olarak ileteceklerini belirtti. Cihazı paketleyip kargoya vermeye hazır hale getirdim ancak tarafıma herhangi bir adres bilg...

08.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden nakil işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte eski modemimi iade etmem gerektiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle eski modemi iade edemedim ve bunun sonucunda faturama ekstra 4.400 TL yansıtıldı. Yaşadığım b...

Millenicom hizmetimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma yalnızca modemi göndermem gerektiği bilgisi verildi. Modemi belirtilen adrese gönderdim ancak yaklaşık 1 ay sonra tarafıma 5554969 numaralı müşteri hesabım üzerinden 2000 TL tutarında bir fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ont ciha...

Millenicom internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve internet kesilmesi sorunları yaşıyorum. Tuzla/İstanbul adresinde kullanmakta olduğum hizmet için müşteri numaram 5080940’dır. Sorun yaşandıkça müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt ...

Mayıs ayında başlayan modem arızası nedeniyle Millenicom internet hizmetini kullanamadım. Arıza yaşadığımı ve artık internet hizmeti almak istemediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen bana altyapı ekibi yönlendirildi ve hem onların hizmet bedelini hem de kullanmadığım internetin ücretini ö...

Merhabalar, bir buçuk yıldır kullandığım ev internet hizmetimi Millenicom.com hizmet sağlayıcısından almaktayım. Bugün taahhüt sürem bittiğinden dolayı Millenicom ile aboneliğimi iptal ettim. Millenicom müşteri temsilcisi, modemi onlara göndermem için kurye yönlendireceğini ve bunun ücretinin 170 li...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiydim. Taahhütsüz aboneliğimi, yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sonlandırmak istedim. Sorunların çözümü için tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve destek alamadım. İptal talebim sonrası aranarak aboneliğimi devam ettirmem için ikna e...