Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi Ve Modem İadesi İçin Net Bilgi Talebi

profile
15 Nisan 09:17
249

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Millenicom ev interneti aboneliğimi ihtiyaç fazlası nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, bu nedenle telefondan kendim iptal işlemi yapamıyorum.

Bu süreçte uygulama üzerinden iptal başvurusunda bulundum fakat gelen cevabı anlayamadım. Ardından e-posta ile talebimi iletmeye çalıştığımda ise e‑posta adresimin kayıtlı olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. WhatsApp hattını da kullandım ancak oradan da abonelik iptaline dair net bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi tarafından bir kez arandım, müşteri temsilcisiyle görüşürken bir anda sesi kesildi ve görüşme tamamlanmadan sonlandı, tekrar da aranmadım.

İhtiyaç fazlası nedeniyle Millenicom ev interneti aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, ayrıca bana verilen modemi geri gönderebilmem için açık ve net bir sevk/adres bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Abonelik İptalinde Mağduriyet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Kasım 2025 13:59
692
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Aboneliği İptali İçin İletişim Sorunu

profile
02 Ocak 21:51
454

profile
10 Kasım 2025 08:34
586

profile
Kayacan
29 Temmuz 2025 20:43
930
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 14:36
280
abonelik-iptalinde-cagri-merkezi-engeli-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri