to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra sınırsız internet kullandığım paketim için 8 Nisan 2026 tarihinde normalin üzerinde, beklemediğim kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Bunun hemen ardından 17 Nisan 2026 tarihinde, iade sürecinde olan modem cihazı için 6.500 TL modem bedelinin faturalandırılacağı yönünde mesaj aldım. Modemi belirtilen şekilde geri göndermemize rağmen, sadece 1 haftalık çok kısa bir süre tanınması nedeniyle kargo sürecinden kaynaklı bir gecikme yaşanabiliyor. Bu kadar kısa süre tanınmasını ve hemen bu tutarda bir modem bedelinin yansıtılmak istenmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Ayrıca internet paketim sonlandığı için müşteri hizmetlerine erişimim de kesildi; bu nedenle ne yüksek faturanın sebebini öğrenebiliyor ne de modem bedeliyle ilgili sağlıklı bir şekilde muhatap bulabiliyorum. Bu durum, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Millenicom’dan, 8 Nisan 2026 tarihli yüksek faturanın ayrıntılı ve net bir şekilde açıklanmasını, hangi kalemlerden oluştuğunun tarafıma şeffaf biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, modemi göndermiş olmamıza rağmen yalnızca 1 haftalık kısa bir süre gerekçe gösterilerek yansıtılmak istenen 6.500 TL modem bedelinin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Millenicom aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde kullandığım modemi kargo ile bizzat evime getirerek teslim aldılar. Buna rağmen 5469953 numaralı aboneliğime, 13.03.2026 son ödeme tarihli 6.536,14 TL tutarında, modem bedeli de içeren yüksek bir fatura yansıtılmış durumda. ...
Millenicom internet aboneliğimi, son 10 gündür yaşadığım bağlantı sorunları ve faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 14.11.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 600 TL civarında geldi. İptal işlemi sonrasında, modemi iade etmem gerektiği ve kargo ücretinin taraf...
Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...
Millenicom üzerinden 100 megabit ev interneti aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği başlatırken modem adresime kadar getirilip teslim edilmesine rağmen, iptal sonrasında modem iadesi için beni gereksiz yere uğraştıran bir süreçle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 4440 TL’nin üzerinde bir fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Faturanın bu kadar yüksek olmasının sebebinin, modemi iade edememem ...
Yorumlar