to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 100 Mbps taahhütsüz fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma herhangi bir cezai işlem olmayacağı söylendi ve sadece modemlerin iadesini yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine modemlerin evden kargo ile alınmasını talep ettim ve 200 TL karşılığında ilk gelen kargo firması evime gelerek modemi teslim aldı, ancak yanındaki küçük fiber kutusunu almadı ve bunun yeterli olduğunu ifade etti.
Daha sonra Millenicom ile tekrar görüştüğümde, küçük fiber kutusunun da mutlaka gönderilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ertesi gün gelen kargo firmasına bu küçük fiber kutusunu kutusuyla birlikte teslim ettim. Ardından 13 Nisan 2026 tarihinde Millenicom’dan “1c4419838c68 seri numaralı cihazınız teslim alınmıştır” şeklinde bir kısa mesaj aldım.
Buna rağmen 23 Nisan 2026 tarihinde bu kez “cihazlarınızı iade etmediğiniz için 2.500 TL cihaz ücreti adınıza faturalandırılmıştır” içerikli bir SMS geldi. Modem ve ekipmanları iade ettiğim ve teslim alındığına dair SMS gönderildiği halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma 2.500 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı henüz ödemedim ve aboneliğim sonlandırıldığı için Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu detaylı bir şekilde anlatamıyorum.
Cihazlarımı iade ettiğim halde tarafıma çıkarılan 2.500 TL modem/cihaz ücretinin iptal edilmesini, konuya ilişkin kayıtların ve teslim mesajlarının incelenerek haksız faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 100 megabit ev interneti aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği başlatırken modem adresime kadar getirilip teslim edilmesine rağmen, iptal sonrasında modem iadesi için beni gereksiz yere uğraştıran bir süreçle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Millenicom’dan yaklaşık bir yıl kadar 100 Mbps internet hizmeti aldım. Sonrasında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için ayrıca bir ücret ödedim. Nakil sonrasında modem iadesi için tarafıma 15.12.2025 tarihinde bir kargo kodu verildi ve ben de modemi, içindeki ONT cihazı ile birlikte, İstanbul Bakı...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücreti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...
Millenicom’da 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için cihazı 06.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile kendi cebimden ödeyerek gönderdim. Tüm kargo bedelini ben karşıladığım halde, nisan ayına ait son faturamda “modem kargo ücreti” adı altında ayrıca 200 TL yansıtıldığını görd...
Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin iptalini istedim, güçlükle de olsa iptal işlemini gerçekleştirdiler. Benden sadece modemi ilgili adrese göndermemi istediler ve bunun için faturama 200 TL kargo ücreti yansıttılar. Modemi kargo ile gönderdim, kargo ellerine ulaştıktan so...
Yorumlar