Millenicom kurulum

8 Kasım’dan beri Millenicom fiber internet kurulumum yapılmadı. Kocaeli/Gebze/Yenikent adresindeki başvurum için 5305746 numarasıyla işlem başlatılmış olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte birkaç kez Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında...

Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulumum 19 gündür yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Van İpekyolu’nda bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ...

Millenicom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Adresimi doğru girmeme rağmen, Millenicom yetkilileri kurulumu yapacak personele yanlış adres bilgisini iletmiş. Kurulumu yapacak arkadaş da bu nedenle adrese gelemeyeceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. Bugün yaşanan bu sorun nedeniyle şu an in...

14.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede işlemle...

Millenicom müşterisiyim. 29/09/2025 tarihinde Adana’dan MNG Kargo ile modemi iade ettim. Daha önce de 1.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şimdi de 2.721,69 TL ceza ve ücret talep ediliyor. Bana modemi iade ettiğimde herhangi bir ücret alınmayacağı, iadenin ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak buna r...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen, ekipler hâlâ adresime gelmedi. Başvuru sırasında bana herhangi bir randevu tarihi verilmedi, sadece en kısa sürede ekiplerin geleceği...

6 Kasım 2025’ten beri Millenicom internet nakil işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karabağlar’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, kurulum işlemi tamamlandı ancak modem kurulumu yapılmadı. 9 Kasım’da 09:00 ile 18:00 arasında randevu verildi fakat verilen saatte kimse gelmedi, ne ...

19 gün önce Millenicom’dan İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece başvurumun ne aşamada olduğuna dair bilgi linki gönderiliyor v...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840...

01 Kasım’da başlattığım Millenicom internet aboneliğimde, ilk haftada 1,5 gün boyunca internet erişim arızası yaşadım. Bu kısa sürede toplam iki defa bağlantı kesintisi oldu. Hizmet kalitesi son derece yetersiz ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece farklı numaralardan arayarak m...

Millenicom’a yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal ettirdikten sonra “başvuru iptal edildi” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle yeni bir başvuru yapamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için...

Ev internetimi 13.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ev interneti için kuruluma gelen görevliler, evimin içine tek bir modem taktılar. Kurulumu yapıp gittiler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra müşteri hizmetleri arayıp modemi teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de evimde...

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...

Millenicom 50 Mbps internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dört gün önce (03.11.2025) internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca sıfırladım, hızlı kurulum işlemlerini hem müşteri hizmetleriyle hem de kendim bilgisayardan tekrar tekrar yaptım. Modemin üzerindeki bütün ışıklar yanm...

30 Ekim 2025 tarihinde Millenicom Fibermill internet paketi için başvurdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Kurulum için gelen ilk ekip adresin yanlış olduğunu söyledi. Doğalgaz adresimi ve konumumu paylaştım ancak doğru yer sadece 50 metre uzakta olmasına rağmen kontrol et...

31.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 05.11.2025 tarihinde, 13:30-18:00 saatleri arasında geleceğiniz yönünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adre...

26 Ekim tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Abonelik işlemleri oldukça hızlı ve sorunsuz ilerledi, ancak kurulum için 11 gündür bekletiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde i...

31.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar adresinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 1 yıllık taahhütlü sözleşme imzaladım. 10 gündür kurulum için gelinmesini bekliyorum, ancak defalarca aramama rağmen (5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm) her seferinde “sorununuzu en kısa zamanda h...

Millenicom Fiber internet hizmetini Panayır Mahallesi 12. Bahar Sokak No:20 Daire:1, Bursa Osmangazi adresinde kullanıyordum. Kurulum sırasında gelen ekip, kiracı olduğum için taşınmam halinde ont cihazının sökülmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Taşınma sürecimde de Millenicom tarafından yalnız...

Millenicom’dan taahhütsüz internet paketi aldım. Abone olurken müşteri hizmetleri bana ilk 3 ay faturamın 400 TL olacağını, evde internet kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Ancak abonelik sürecim başladıktan sonra, ikinci faturadan itibaren kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Bu durum...

2025 Mayıs ayında Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması sırasında, altyapı kurulum ekibi yeni Turkcell aboneliğim için yeni ont cihazı bağladı ve eski ont cihazını teslim aldı. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma 1888 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada belirtile...

Millenicom fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak ekipler, daireme kadar fiber kablo çekilmediği gerekçesiyle kurulum işlemini gerçekleştiremediklerini ilettiler. Şu anda İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...

23 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy ilçesinde Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için gerekli tüm adımları tamamladım. Ekiplerin en kısa sürede bana dönüş yapacağı söylendi ancak 11 gün boyunca hiçbir yetkili tarafından aranmadım. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetleri...

Millenicom’dan 6 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli sorun yaşadım ve hizmetten memnun kalmadığım için 16/10/2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında benden modem kullanım ücreti adı altında her...