Sabit İnternet Kurulumunda 7 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

25 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan Samsun v. Köprü’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte evimde/iş yerimde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece oyalanıp net bir tarih verilmeden bekletildim. Ne bağlantı için net bir randevu verildi ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açık bir bilgi paylaşıldı.

Millenicom’dan talebim, internetimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan bağlanması ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.