to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Millenicom firmasından 35 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru kapsamında hat çekimi yapılmasına rağmen, benden kurulum ücreti talep edilmesine karşın ev içi kurulum hizmeti hiç verilmedi ve internet hattım hâlâ aktif edilmedi. Kurulum için tarafıma net bir tarih iletilmediği için iki gün boyunca adreste beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hem iş kaybı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.
Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “talebiniz alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı, somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 5768819 numaralı başvurum olmasına rağmen, hizmetin bu kadar gecikmeli ve eksik sunulması elektronik haberleşme hizmetleri kapsamındaki hizmet kalitesi yükümlülüklerine açıkça aykırıdır. Ayrıca benden ücret talep edilmesine rağmen hizmetin tamamlanmaması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Millenicom’dan ev içi kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketine 07.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardından Türk Telekom ekibi 10 Mart’ta binamıza gelip kablo çekti ancak o günden bu yana kablo boş şekilde duruyor, Millenicom tarafından kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca bekledik, son olar...
30.11.2025 tarihinde Millenicom’dan 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı; ortada muhatap alınacak kimse bulamıyorum. Millenicom müşteri hizmetle...
Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet sitemiz üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 25 günden fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Başvuru durumum SMS ile gelen linkte son aşamada görünmesine rağmen bana herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte ...
05.01.2026 tarihinde Millenicom’dan evime 35 Mbps taahhütlü internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvuru sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve her aradığımda sadece “Süreciniz devam ediyor, bilgi veriyoruz” cevabını alıyorum; bunun dışında net bir tarih ya da öngörü payla...
Yorumlar