Millenicom kurulum

Millenicom’a internet başvurusu yaptık, evimize yeni kablo çekilerek kurulum yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aktivasyon yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Kurulum tamamlandığı halde bağlantı bir türlü açılmadığı için evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyor...

Millenicom aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana hem fiber internete geçiş hem de indirim teklifi sunuldu. Mevcut tarifemde yaklaşık 800 TL ödüyorken, fiber geçişle birlikte ücretimin 500 küsur tl’ye düşeceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Sürecin devamında modem değişimi ve kurulum i...

Millenicom üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında ev internetimin nakli ve iç bağlantı kurulumu için başvuru yaptım. Ardından kurulum gerçekleşecek şeklinde SMS geldi ve belirtilen adreste hazır bir şekilde bekledim. Ancak ben evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmediği halde “nakil işlemi...

Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak istediğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin ...

Millenicom ile bu ay yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ve sözleşme kurulumu sırasında tarafıma statik IP hizmetinin ücretli olacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Aynı şekilde, servis hizmetinin de ayrıca ücretli olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizme...

Millenicom üzerinden 31 Ocak tarihinde ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. İzmir Karşıyaka’da bulunan adresim için kurulum bekliyoru...

Geçtiğimiz hafta Millenicom tarafından arandığımızı söyleyen kişiler, Millenicom + Digiturk olacak şekilde bir kampanyadan bahsederek bize Digiturk’ü adeta zorla sattılar. Yıldız isimli paketi, Millenicom ile birlikte aylık 399 TL olacağı şeklinde anlatarak ikna ettiler, ancak bu bilgilendirmenin ya...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğimi internet sitesi ve sonrasında telefonda satış temsilcisi aracılığıyla başlattım. 01.02.2026 tarihinde aboneliğin aktif olacağı bilgisi verildi ve bu tarihe göre planlama yaptım. Ord-260105160304-096 numaralı hizmet kapsamında 01.02.2026 tarihinde kurulum...

5015839 numaralı abonelik işlemimi 17 Aralık 2025 tarihinde tamamen iptal ettirmeme rağmen bana yeni İnternet kurulumu gönderiyorlar. Millenicom İnternet yüzünden farklı bir operatör ile adresime İnternet bağlantısı yaptıramıyorum. Çünkü abonelik iptal olmasına rağmen sistemde halen adresimde Millen...

Millenicom üzerinden yaklaşık üç ay önce evime internet bağlatmak için başvurdum, müşteri numaram 5692337’dir. Başvurum sonrasında e-Devlet üzerinden sözleşme onayı istendi ve ben de sözleşmeyi onayladım. Ardından ekipler eve geldi, bina girişine kadar kendi mühürlerini taktılar; ancak daireme kadar...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için 16.01.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve sözleşme sürecim tamamlandı; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre boyunca günlük hayatımda ve iş süreçlerimde kullanmam gereken temel bir hizmetten yararlanamıyorum. Bu sü...

Yeni taşındığım ev için 12 Ocak’ta Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yasal sürenin 2 ile en fazla 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 15 gündür bekliyorum ve buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ayrıca tarafıma b...

Millenicom üzerinden Yalova’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Bugün öğlen kurulum için gelen ekip, kablo çekileceğini söyleyerek benden ekstra 2.000 TL “kablo parası” talep etti. Başvuru sırasında böyle bir ek ücret bilgisi verilmediği için bu ücreti kabul etmedim ve kurulumu reddettim. ...

Millenicom üzerinden Ankara Altındağ’da kullandığım VDSL 100 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili olarak 27 Ocak tarihinde tarafıma 1.000 TL tutarında “kurulum/arıza kaydı” adı altında bir servis ücreti yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Tarafıma bu bedelin n...

2024 yılı Ocak ayı civarında Millenicom’dan internet hizmeti aldım. Kurulum sırasında modemim olduğunu açıkça belirttim ve modem talep etmediğimi söyledim. Buna rağmen faturalarımda her ay “modem ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir modem teslim edilmemiştir. Buna rağmen Milleni...

Millenicom üzerinden Sinop Gerze’de 40 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantım sürekli olarak geliyor gidiyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Dün arıza ile ilgili görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığı söylendi, bugün ise bu kez altyapı kaynaklı olduğu ...

13.10.2025 tarihinde Millenicom’a 100 Mbps kadar gerçek sınırsız internet paketiyle abone olurken 800 TL kurulum ücreti ödedim. Şu anda fiyatlarla ilgili memnuniyetsizliğim nedeniyle Millenicom’dan ayrılıp başka bir sağlayıcıya, özellikle de TurkNet’e geçmeyi düşünüyorum. Ancak geçmeyi düşündüğüm sa...

Millenicom üzerinden 26 Aralık’ta ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra caymak istediğimi belirterek iptal talebimi ilettim. Evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı gerçekleştirilmediği halde tarafıma modem tahsis edildi ve bu modeme dayanarak fatura kesildi. A...

Aralık 2025 yılında Millenicom genel merkezden s** Bey tarafından telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay taahhütlü olarak modem ve kurulum dahil, 100 Mbps hızında fiber interneti aylık 570 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Ayrıca düşünmem için süre verildi ve yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda s** ...

Aralık ayında Millenicom tarafından telefonla aranarak, mevcut internet aboneliğimi Millenicom’a taşımam halinde 12 ay taahhütlü, her şey dahil 35 Mbps fiber interneti 499 TL’ye kullanabileceğim ve 1 000 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Millenicom tarafından karşılanacağı söylendi. Ayrıca bana SMS i...

Millenicom’dan 19.01.2026 tarihinde VDSL, sınırsız, 50 Mbps paket için abonelik–kurulum başvurusu yaptım. Özellikle hafta içi çalıştığımı, kurulumun sadece cumartesi günü yapılabileceğini açıkça ilettim ve tarafıma “tabii, olur” denildi. Buna rağmen hafta içi her gün saha ekibi tarafından “geliyoru...

Millenicom aymaz ve umursamaz çalışıyor. İstanbul'dan başka bir yere taşındım, 1 ay oldu; eve kuruluma gelmediler. Onların yüzünden telefon ve internet paketimi yükselttim, aşıma gittim, zarara uğradım. Her gün çağrı merkezini arayıp not aldım, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, bilgi de...

Millenicom’un VDSL hizmeti için 2 Ocak’ta başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca üç kez eve gelip kurulum yapılacağı söylenerek her seferinde üçer gün sonrasına tarih verildi, ancak hiçbirinde bağlantı yapılmadı ve internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım,...