to read complaints and reviews, or file yours. 
26’sında Millenicom’a Diyarbakır’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de açılan iş emriyle ilgili en ufak bir işlem yapıldı. Bu kadar uzun süre hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu açıkça anlattım, buna rağmen ne kurulum planlandı ne de talebim üzerine iş emri iptal edildi veya güncellendi. Her seferinde oyalanmaktan ve net bir bilgi alamamaktan başka hiçbir sonuç elde edemedim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması, tamamen ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşımın göstergesidir.
Yaşadığım 13 günlük yayın kaybı ve bu süre boyunca uğradığım maddi kayıp nedeniyle mağduriyetimin derhal giderilmesini, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını veya açık ve kesin bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bu yaşanan süreç ve gösterilen ilgisizlik nedeniyle Millenicom’u kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
27’sinde başvuru yaptığım Millenicom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, 9 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, internet kurulumu için kimse gelmedi. 5’inde iptal talebinde bulundum ve bana iptal edildiği söylendi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim sistemde ...
12 Şubat’ta Millenicom üzerinden kurulum dahil ev interneti paketi için başvuru yaptım. Kurulum için gelen saha ekibi, binaya kablo çekilmesi gerektiğini, bu kabloyu da benim çektirmem gerektiğini söyleyerek yaklaşık 4500 TL’lik kablo ücretini benim karşılamamı istedi. Oysa ben firmayla kurulumun ta...
Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet sitemiz üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 25 günden fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Başvuru durumum SMS ile gelen linkte son aşamada görünmesine rağmen bana herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte ...
Millenicom’un VDSL hizmeti için 2 Ocak’ta başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca üç kez eve gelip kurulum yapılacağı söylenerek her seferinde üçer gün sonrasına tarih verildi, ancak hiçbirinde bağlantı yapılmadı ve internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar