to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan günü Millenicom’dan Rüzgar Net’e geçiş yapmak için başvuru oluşturdum. Görüşme sırasında taahhütsüz bir pakete geçeceğim, istediğim zaman iptal edebileceğim ve hiçbir ad altında cayma bedeli ya da ek ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım.
Daha sonra Rüzgar Net ile ilgili kullanıcı şikayetlerini okuyunca ciddi şekilde endişelendim ve başvurumu iptal etmeye karar verdim. 7 Nisan akşamı ve 8 Nisan tarihinde telefon ile çağrı merkezine ulaşıp, henüz geçiş tamamlanmadan başvurumu iptal etmek istedim; ancak firmaya telefonla ulaşamadım.
Taahhütsüz olduğu ve istenildiği anda hiçbir bedel ödemeden iptal edilebileceği açıkça söylendiği için, geçiş işlemlerim tamamlanmadan başvurumu derhal iptal etmek ve bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli, kurulum ücreti veya ek ücret yansıtılmayacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
7 Ocak tarihinde Millenicom üzerinden farklı bir internet firmasında bulunan taahhütsüz aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz olsun diye özellikle belirttim, ancak 3 ayda bir geçiş yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine 1 yıllık taahhütlü aboneliği kabu...
Millenicom’dan yeni üyelik aldım. Bu üyelikten önce evimde Digiturk üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyordum, taahhüdüm bitince bu hizmeti sonlandırdım. Ardından Millenicom bağlantı ekibi 12 Mart tarihinde evime geldi. Bağlantıyı yapan ekip, 15 dakika içinde internetin aktif olacağını söyl...
Millenicom’dan internet ve sabit telefon hizmeti alıyordum. Ekim–Kasım ayları arasında başka bir operatöre geçiş yaparak aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin taahhütsüz olduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı tarafıma bildirilmişti. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen Aralık ...
Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında taahhütsüz olduğunu bilerek internet hizmeti kullanıyordum. Başka bir internet firmasına geçiş yapmak istediğimde, 12.01.2026 tarihinde bana SMS ile bilgi verildi ve mesajda “Değerli müşterimiz, internet hattınızı bugün itibari ile iptal etmeniz durumunda çıkaca...
Millenicom’dan taahhütsüz paket için başvuru yaptım ve kurulum randevusu oluşturdum. Kurulum için eve geldiklerinde apartmanda kablo çekilemediğini, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. İnternet hiç bağlanmadı ve hizmeti bir gün bile kullanmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar