Millenicom İptalMüşteri Hizmetleri

Hatay Antakya’da bulunan adresimde yaklaşık 100 Mbps’lik Millenicom ev interneti aboneliğim vardı. Yaklaşık bir ay önce ...evimden taşınacağım için 10 Haziran 2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve abonelik kapsamında bana verilen tüm cihazları, firmanın yönlendirdiği yetkili kiş...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...Haziran ayı faturamda da 500 TL fazladan ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen internet aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istediğimi açıkça belirt...

Millenicom internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yeni adreste altyapı ...olduğu, olmadığı şeklinde çelişkili bilgiler verildiği için en son aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İptal sırasında, tarafıma ait iki cihazın gönderilecek kurye ile kutularına k...

Millenicom’dan kullandığım limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 8 Haziran’da modemi ve diğer tüm cihazları ek...siksiz şekilde teslim ettim. Teslim sonrasında Millenicom tarafından cihazları teslim aldıklarına dair SMS de tarafıma gönderildi. Buna rağmen Haziran ayı sonunda kesilen faturama ...

Millenicom sabit internet aboneliğimde yaşadığım kopma sorunları nedeniyle teknik ekip yönlendirilmesi talebinde bulundu...m. Ancak aynı gün taahhüt sürem dolduğu için hızımı düşürmüşler ve ekip göndereceklerini söylemelerine rağmen, taahhüdümü yenileyince hız sorunum kendiliğinden çözüldü. Bunun üzeri...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle yaklaşık bir senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde interneti neredeyse hiç ...kullanamıyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde çalışmıyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak ve arıza kaydı oluştursak, bağlantı en fazla bir gün düzeliyor, ...

Millenicom üzerinden 25 Mayıs’ta İzmir Konak’taki adresim için 35 Mbps hızında, evde kurulumlu internet aboneliği başlat...tım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı, herhangi bir ekip de gelip kurulum yapmadı; kurulum fiilen hiç yapılmadığı halde sistemde “kurulum ...

Millenicom’dan aldığım ADSL hizmeti için 1 Temmuz tarihinde kendi siteleri üzerinden iptal başvurusu yaptım. Başvurumun ...alındığına dair sadece, hizmetin şimdilik faturalandırılmasının durdurulduğu ve süreçle ilgili bilgilendirileceğime yönelik bir SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ipta...

Millenicom internet aboneliğimin feshi için 29 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Okulumun bittiğini ve şehirden tamamen ...ayrılacağımı, bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini açıkça belirttim. Telefonda beni arayıp işlemi tamamlayacaklarını söylemelerine rağmen, perşembeye kadar herhangi bir dönüş y...

Millenicom’dan 35 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorduk. Yaklaşık 3 gün önce bu saatlerde iptal talebi oluşturdu...k, hatta hemen ardından yeni internetimizi de bağlattık. Buna rağmen Millenicom tarafında hizmet iptali bir türlü tamamlanmadı ve kullanılmayan hat için fatura işlemeye devam ediyo...

24 Haziran’da Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattık. Başvuru yaptığımız perşembe günü, erte...si gün olan cuma için kurulum randevusu verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve bilgi verilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ...

Millenicom aboneliğimi 28 Haziran tarihinde iptal başvurusu yaparak sonlandırmak istedim ve özellikle Salı günü evden ta...mamen taşınacağımı, modemin de o güne kadar alınması gerektiğini belirttim. Telefonda modemi almaya geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ...

Millenicom aboneliğimi başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapmak için 10.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi...nin yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Daha sonra öğrendim ki, yeni firmaya geçiş ve kampanyadan yararlanabilmem için mevcut Millenicom üyeliğimin tamamen sonlandırılmaması gerekiyor...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanırken 29 Haziran 2026 saat 12.00’de başka bir internet firmasına geçiş ...talebinde bulundum. Ancak Millenicom bu geçiş talebimi onaylamıyor ve süreç “değerlendiriliyor” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin değerlend...

Millenicom 35 Mbps limitsiz ADSL abonesiyim. Faturamın gecikmesi nedeniyle dün itibarıyla internet erişimim kısıtlandı. ...Borcumu ödeyip hattımı tekrar açtırmak istediğimde ise benden 450 TL “hat açma/kapama ücreti” talep edildi. Tek bir açma-kapama işlemi için istenen bu tutarı son derece fahiş ve ta...

23 Haziran 2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Bağlantı için gelen ekip binadaki ha...tta bakıp kablo kopukluğu olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve bizi Türk Telekom’a yönlendirdi. Türk Telekom ise bunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek i...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hem iptal sürecinde hem de mod...em iadesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İptal işlemi sırasında benden 200 TL modem kargo ücreti talep edildi ve bu ücretin müşteriden alınacak olmasını haksız bulduğumu belirtt...

Millenicom iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimi kapattığım için iptal etmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şek...ilde oyalandığımı düşünüyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve gerekli evrakları e-posta yoluyla iletmem söylendi. Bana başlangıçta evrakları h...

Millenicom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra modemi iade etmem istendi ve ben de ...01.06.2026 tarihinde modemi Hepsijet kargo firmasıyla mln260526162333651 takip numarasıyla gönderdim. 08.06.2026 tarihinde de “Değerli müşterimiz, 0C4F9BE9BAD4 seri numaralı cihazı...

Millenicom ev internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde, bana modem ve ONT cihazlarını geri göndermem için bir iade k...odu verildi ve bu gönderiyi anlaşmalı kargo ile yapmam gerektiği söylendi. Telefonda, kargoyu iade koduyla gönderirken herhangi bir ödeme yapmayacağım, gönderi ücretinin daha sonra...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber sınırsız internet hizmeti aldım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ise müşteri hizmetleri... tarafından sürekli olarak oyalanıyorum. 16 Haziran günü öğleden önce kapatma talebimi ilettim, öğleden sonra tekrar arandım ve modemi kargolamam gerektiği, kargo kodu yazın diyorl...

Millenicom aboneliğimi, faturalarım 300 TL civarından 700 TL’lere kadar çıktığı için kapattım ve başka bir internet sağl...ayıcısı olan Şok Net’e geçtim. Millenicom’a ait görünen tüm faturalarımı ödedim, herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Aboneliği kapattıktan yaklaşık iki ay sonra, kist ...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Özellikle son 4–5 aydır internetimle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli hız düşüyor, bağlantı gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, evde internete sağlıklı bir şekilde bağlanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetle...