Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık

profile
25 Şubat 01:13
354

Millenicom fiber internet abonesiyim. Aynı binada sadece daire 5’ten daire 6’ya taşındım ve 16.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ücret, nakil süresi gibi şartları kabul ettim, Türk Telekom altyapı ekibi gelip bağlantıları yaptı ve ilk etapta internet sorunsuz çalıştı.

Ancak 23.02.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Millenicom’u hem telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden yazıyorum, fakat sürekli sadece “nakil işleminiz devam ediyor” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Nakil işleminde belirtilen süreler çoktan geçti, buna rağmen halen aktif bir hizmet alamıyorum.

Nakil ücreti zaten yüksek olmasına rağmen onu da geçtim, şimdi bir de interneti kullanamadığım halde fatura döneminde yine aynı ücreti ödemek zorunda kalacağım. Aciliyet bildirdiğinizi söylüyorsunuz ama bunun sahadaki karşılığını göremiyorum, sadece geçiştiren, klasik cümlelerle oyalandığımı hissediyorum.

Acilen internet bağlantımın aktif hale getirilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma “nakil işleminiz devam ediyor” dışında, durumu gerçekten açıklayan, baştan savma olmayan cevaplar verilmesini talep ediyorum.

Okan
Okan
03 Mart 19:18

15 gün oldu hala gelişme yok pişman oldum. Değiştirmediğime ilk iş Millenicom'dan çıkmak olacak. İlgileniyoruz diyorlar. BTK ya bile bildirdim ama yok. Nakil ile uğraşmayın direk başka firma geçin tavsiye bezdirdiler. Binbir güçlükle ağızların 04 Mart duyduk oda öngörüymüş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
08 Mart 2024 16:55
657
Millenicom Nakil Çıkmazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Nakil Ve Kurulum Ücretleri Kesildi, Hizmet Sağlanmadı Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

profile
06 Şubat 13:13
350
Nakil Ve Kurulum Ücretleri Kesildi, Hizmet Sağlanmadı Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-7.jpg
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-5.jpg
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-4.jpg
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-3.jpg
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-2.jpg
nakil-ve-kurulum-ucretleri-kesildi-hizmet-saglanmadi-ve-fatura-kesilmeye-devam-ediyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Adres Girişi Ve Devam Eden İş Emri Nedeniyle İnternet Kesintisi

profile
01 Şubat 16:17
377

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
05 Ocak 13:03
368
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri