to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık
Millenicom fiber internet abonesiyim. Aynı binada sadece daire 5’ten daire 6’ya taşındım ve 16.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ücret, nakil süresi gibi şartları kabul ettim, Türk Telekom altyapı ekibi gelip bağlantıları yaptı ve ilk etapta internet sorunsuz çalıştı.
Ancak 23.02.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Millenicom’u hem telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden yazıyorum, fakat sürekli sadece “nakil işleminiz devam ediyor” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Nakil işleminde belirtilen süreler çoktan geçti, buna rağmen halen aktif bir hizmet alamıyorum.
Nakil ücreti zaten yüksek olmasına rağmen onu da geçtim, şimdi bir de interneti kullanamadığım halde fatura döneminde yine aynı ücreti ödemek zorunda kalacağım. Aciliyet bildirdiğinizi söylüyorsunuz ama bunun sahadaki karşılığını göremiyorum, sadece geçiştiren, klasik cümlelerle oyalandığımı hissediyorum.
Acilen internet bağlantımın aktif hale getirilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma “nakil işleminiz devam ediyor” dışında, durumu gerçekten açıklayan, baştan savma olmayan cevaplar verilmesini talep ediyorum.
15 gün oldu hala gelişme yok pişman oldum. Değiştirmediğime ilk iş Millenicom'dan çıkmak olacak. İlgileniyoruz diyorlar. BTK ya bile bildirdim ama yok. Nakil ile uğraşmayın direk başka firma geçin tavsiye bezdirdiler. Binbir güçlükle ağızların 04 Mart duyduk oda öngörüymüş.
