to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Nakil Ücreti İadesi Ve İnternet Bağlantısının Hemen Açılması Talebi
Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı.
Bu süre içinde yaklaşık 10 defa arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arızanın giderildiği bilgisi verildi ama bağlantıda hiçbir değişiklik olmadı. Dün yaptığım kontrollerde, ankastre kutusunda ismimin yazılı olduğu kablonun hiçbir şekilde bağlanmadığını fark ettim. Bunu da Millenicom’a iletmeme rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı ve “teknik personeli yönlendiriyoruz” dışında bir adım atılmadı.
Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve mağdur edildim. Müşteri numaram 5596716’dır. Talebim, alınan 1000 TL nakil ücretinin iadesi ve taşıma talebinde bulunduğum günden itibaren düzenlenen faturaların iptal edilmesidir. İnternet hizmetimin de bir an önce gerçekten bağlanmasını istiyorum.
