to read complaints and reviews, or file yours.SMS İle Bildirilen Haksız 1000 TL Fiber Destek Ücreti Faturada Kaldırılmadı
6 Mart 20:42311
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli faturamda “fiber destek ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu konuyla ilgili daha önce destek talebi oluşturmuştum ve bu 1.000 TL’lik tutarın faturamdan düşüleceği tarafıma SMS ile iletilmişti. Buna rağmen ilgili tutar hâlâ faturamda görünmektedir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen fatura birimine bağlanamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve problemim çözülemedi.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL’lik fiber destek ücretinin, SMS ile de tarafıma bildirildiği şekilde faturamdan derhal kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
