to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günü modemi kurmaya gelen ekip fiber optik bağlantıyı yanlış yaptığı için kurulumdan birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar ekip yönlendirildi. Gelen ekip inceleme yaptığında, önceki ekibin fiber optik bağlantı kablosunun soketini eksik veya hatalı bastığını, internetin bu yüzden koptuğunu açıkça ifade etti ve soketi yenileyip interneti tekrar kullanıma açtı.
Ancak daha sonra faturama bu işlem için 1000 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, tamamen kurulum ekibinin hatasından kaynaklanan bir işlem için tarafıma yansıtılmasına itiraz ettim fakat itirazım dikkate alınmadı ve ekip hatasını bana yüklemeye devam ediyorlar. Faturası yeni yansıyan bu ücreti henüz ödemedim ve bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.
Zonguldak Merkez’de hizmet alıyorum, müşteri numaram 5731851’dir. Kurulum sırasında yapılan hatadan doğan bu ücretin tarafımdan kaldırılmasını ve faturamın buna göre düzeltilmesini istiyorum.
Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve kurulum için gelen teknik servis tarafından modem takıldı. Kurulumdan 1 ya da 2 gün sonra internet kesildi; müşteri hizmetleri yapılan tüm görüşmelerde mahallede altyapı çalışması olduğu için internetiniz yok denildi ve bu sür...
Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince fibere geçmek için farklı firmalardan fiyat araştırması yaptım. Millenicom da bana cazip görünen bir teklif sundu. Diğer firmalara geçmem durumunda bağlantı ücreti alınacağını, ancak aynı firma içinde fiber...
30 Ağustos’ta Millenicom Fiber 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra hiçbir şekilde bağlantı kurulumu yapılmadı, modem teslim edilmedi, internet hizmeti sağlanmadı ve hiçbir ekip gelmedi. 15 Eylül’de aboneliğimi tamamen iptal ettirdim. Tüm işlemler online olarak ger...
13.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Millenicom aboneliğimde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aynı gün binaya gelen Türk Telekom personeli, sözde fiber altyapı güncellemesi yaparken benim dairemin internet bağlantısını farkında olmadan koparmış. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak durumu...
Ağustos 2025’te Millenicom Fiber 100 abonesi oldum ancak bağlantı bir türlü sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kurulum hizmeti almak istediğimi belirttim, her seferinde “şu gün kesin gelir” denilerek sürekli oyalandım. Sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi firmaya göndermeme r...
Yorumlar