full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 16.522

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

02.12.2020 tarihinde Migros sanal marketten aldığımız fırınlık kuzu kol bozuk çıktı. Ürünü pişirdikten sonra etin ekşidiğini ve aşırı koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine baktığımızda Migros'un beyanına göre son kullanma tarihine 1 gün kalmış ürün olduğunu gördük. Açıkça bize ellerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.12.2020 tarihinde Migros sanal marketten aldığımız fırınlık kuzu kol bozuk çıktı. Ürünü pişirdikten sonra etin ekşidiğini ve aşırı koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine baktığımızda Migros'un beyanına göre son kullanma tarihine 1 gün kalmış ürün olduğunu gördük. Açıkça bize ellerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7108**14 sipariş no ile sanal market üzerinden ettiğim siparişim elime ulaştı. Siparişte l. Paris Roll On 16.73 tutarında olan ürün poşetlerden çıkmadı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise bir ilerleme kaydedemedim. Sanal market uygulaması üzerinden ise şikayet kaydı oluşturamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanal market den SEG marka 32inc TV aldım. Ödemesi yaptım. Stokta yok diyor. Bir haftadır bekliyorum. Hiçbir muhatap yok. Para iademi de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekle de bekle. WhatsApp hattı tam bir rezillik . Bir sorun varsa müşteriyi araması veya mesajla bilgilendirmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi çalışmalar, 14.11.2020 tarihinde sipariş verdim indirimli o gün 60 TL ve üzeri alışverişe tavuk indirimi vardı bende annemler yaşlı olduğundan onlara bir şeyler göndermek istedim fakat gelen ürünlerde indirimli tavuk olmadığını gördüm. Bilgi verilmeden diğer ürünler getirilmiş özellikle telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağız ve diş bakim ürünlerinde bir alana bir bedava kampanya yapıyor ama bedava olacak ikinci ürünü stoğa koymuyor var gibi gösterip sepette iptal ediyor. Whatsapp'la iletisim sıfır otomatik cevap kampanya değil aldatmaca olmuş görseli mevcut sepete at onaylayınca stok yok de etik değilDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Kasım 2020 'de Migros sanal marketten 250 TL sipariş geçtim... Ancak bazı ürünlerim karşılanmadı. Olabilir ürünler tükenmiş veya eksik olabilir burda herhangi bir sıkıntı yok sıkıntı sonrasında... Online işlemde bazı ürünlerin olmadığını görünce hemen Migros WhatsApp yazdım ve sonrasında Ardahan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekim ayında 2 tane 75 liralık alışverişe 15 Money kampanyasına dahil oldum. İki alışverişi gerçekleştirdim ancak Money puanlar yatmadı. WhatsApp üzerinden ulaştığım müşteri hizmetleri kampanyaya başvurumun olmadığını söyledi. Migros uygulamasında da kampanya devam ederken kampanya katılımım gözükmüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarından ve sanal market uygulamasından siparişin gelmediği durumlarda hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Acilen sorunun çözülmesini rica ediyorum. 444 ***44 hattından hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros'tan peynir kampanyası oluşturdum ve alışveriş yaptım. Fakat puanım hala yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma ne bir sebep ne de çözüm sunuluyor. Puan yüklenmeyecekse neden alışveriş yaptırıyorlar. Müşterilerini aldatmalarına hiç gerek yok. WhatsApp hatlarına yazıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşamüzeri Migros sanal marketten alışveriş için verdiğim siparişte 30'lu yumurta paketini açtığımda kolinin içinde yumurtaların arasında kurtlar dolaşıyordu. Mahalle arası herhangi bir marketten alışveriş yapmadım nihayetinde. Evime gönderilen siparişimden çıkan kurtlarla alakalı Migros WhatsAp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros'a sanal marketten aldığım ürünlerden biri eksik geldi. İadesini istedim şikayette bulundum fakat hiçbir geri dönüş olmadı. WhatsApp hattından da yazınca 0 850li numaradan arandım ve hatalarını asla kabul etmiyorlar.  Saygısız bir şekilde beni suçladılar 10 liralık smoothie için. Çok pişmanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme