Migros Sanal Market'te Köy Biberi Görselleri Yanıltıcı, Gerçek Ürünler Aşırı Büyük

01.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde 125 TL tutarında köy biberi de bulunuyordu. Siparişim öğle saatlerinde teslim edildi ancak köy biberleri sayfadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Migros Sanal Market sayfasındaki köy biberi görsellerinde daha küçük ve köy biberine uygun boyutlar gösterilirken, bana gelen tüm köy biberleri birbirinden farklı boylarda ve tamamı aşırı büyük durumdaydı. Ürünlerin görünümü ilan edilen köy biberiyle alakası olmadığı için hem yanıltılmış hissettim hem de siparişimden memnun kalmadım.

Gelen ürünlerin “köy biberi” olarak satılmasına ve bu kadar büyük, standart dışı boyutta olmasına dair Migros’tan tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bu kadar dev biberin köy biberi adıyla nasıl satışa sunulduğunun açıklanmasını, bunun benim açımdan ücret iadesinden bile daha önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

WhatsApp destek hattına ulaştım ancak seçenekler arasında yaşadığım sorunla ilgili uygun bir başlık olmadığı için yeterli bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Ürünün görseliyle gerçekte gönderilen ürün arasındaki bu farkın düzeltilmesini, bu sipariş kapsamında köy biberi için ödediğim ücretin iade edilmesini veya tarafıma uygun ürünle telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.